【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及计算机,尤其涉及一种业务监控方法、装置、设备、介质及产品。
技术介绍
1、集约化运营是银行业务经营发展的重要能力,通过后台中心进行业务集中运营可以充分发挥规模化、专业化运营特点,在业务流程优化、风险控制等方面具有明显优势。在业务集约化运营过程中,需要对每个时刻的业务受理、业务完成、业务积压的情况进行实时监控,以便于及时调整人员岗位组合,提高业务处理的效率。
2、如何在业务处理的过程中及时根据监控配置信息对监控统计信息进行记录和更新,在有效满足业务监控需求的同时对业务处理情况进行统计分析,提升后台中心的业务处理能力,是目前亟待解决的问题。
技术实现思路
1、本专利技术提供了一种业务监控方法、装置、设备、介质及产品,以在业务处理的过程中及时对监控配置信息进行记录和更新,在有效满足业务监控需求的同时对业务处理情况进行统计分析。
2、根据本专利技术的一方面,提供了一种业务监控方法,包括:
3、对业务处理过程进行监控,并在检测到业务受理请求时,根据监
...【技术保护点】
1.一种业务监控方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据当前时间窗口对监控统计信息中记录的当前时间窗口的受理业务量、积压业务量以及当天业务受理总量进行更新,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定监控统计信息中记录的监控日期与当前系统时间是否相等之后,还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对业务处理过程进行监控之后,还包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,根据积压时间、积压数量阈值和当前
...【技术特征摘要】
1.一种业务监控方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据当前时间窗口对监控统计信息中记录的当前时间窗口的受理业务量、积压业务量以及当天业务受理总量进行更新,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定监控统计信息中记录的监控日期与当前系统时间是否相等之后,还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对业务处理过程进行监控之后,还包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
6.根据权利要求5所述的方法,...
【专利技术属性】
技术研发人员:盛维正,郑德健,李婧,刘嘉琦,
申请(专利权)人:中国农业银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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