一种自动构建IT运维领域知识库的方法及系统技术方案

本发明专利技术属于人工智能技术领域，公开了一种自动构建IT运维领域知识库的方法及系统，该方法基于RDF模型构建运维知识模型；基于构建的运维知识模型，进行使用大语言模型结合提示词，对原始文档数据进行解析与知识提取；对知识提取的质量、不同数据源的知识重复、知识间的关联存在问题的数据进行知识融合；对进行知识融合后的结果进行持久化存储以及向量表示存储；对向量表示存储的数据，利用图路径和向量化混合检索的方法，综合语义关系和权重路径关系，获得运维知识检索中所需信息该方法能够解决传统运维知识库存在的问题，提高运维效率和质量，为智能运维提供有力的支持。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于人工智能，尤其涉及一种自动构建it运维领域知识库的方法及系统。

技术介绍

1、随着信息技术的飞速发展和企业数字化转型步伐的加快，企业it建设正以前所未有的速度向前推进，it基础设施的建设与多元化信息系统的建设均呈现出迅猛发展的态势。it基础架构的设备的多样化，以及业务系统的持续扩展和复杂化，使得运维工作面临前所未有的挑战。

2、当前it运维工作普遍面临以下难题：系统复杂性与维护难度增加，企业it建设涉及多样化设备和系统，显著提高了运维的复杂度，技术人员的流动进一步加剧了运维的困境，对业务连续性与稳定性构成了严峻挑战。

3、技术应对能力受限，传统运维模式过度依赖个人技能与经验，缺乏系统性、标准化的知识管理体系，难以有效应对复杂多变的运维环境。故障定位和处理时效的不足，直接影响了业务的稳定性与可用性。

4、数据分析能力不足：数据分析工作依赖人工，处理效率低下，且深度受限于分析人员的认知与经验。多维度、趋势性预测、多因素关联及基础设施健康状态评估等综合性分析工作难以有效开展。

5、因此，整合、管理与分本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种自动构建IT运维领域知识库的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

2.根据权利要求1所述的自动构建IT运维领域知识库的方法，其特征在于，在步骤S1中，基于RDF模型构建运维知识模型，包括：

3.根据权利要求2所述的自动构建IT运维领域知识库的方法，其特征在于，构建运维知识模型后，当新的运维知识或关系出现，定义新的RDF类或属性，并作为现有数据模型的属性或关系，与现有的数据模型集成，完成运维知识模型的扩展。

4.根据权利要求1所述的自动构建IT运维领域知识库的方法，其特征在于，在步骤S2中，使用大语言模型结合提示词，对原始文档数据进行解析与知识...

【技术特征摘要】

1.一种自动构建it运维领域知识库的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

2.根据权利要求1所述的自动构建it运维领域知识库的方法，其特征在于，在步骤s1中，基于rdf模型构建运维知识模型，包括：

3.根据权利要求2所述的自动构建it运维领域知识库的方法，其特征在于，构建运维知识模型后，当新的运维知识或关系出现，定义新的rdf类或属性，并作为现有数据模型的属性或关系，与现有的数据模型集成，完成运维知识模型的扩展。

4.根据权利要求1所述的自动构建it运维领域知识库的方法，其特征在于，在步骤s2中，使用大语言模型结合提示词，对原始文档数据进行解析与知识提取，包括：

5.根据权利要求4所述的自动构建it运维领域知识库的方法，其特征在于，在步骤s201中，原始文档数据预处理，包括：

6.根据权利要求4所述的自动构建it运维领域知识库的方法，其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘伟，
申请(专利权)人：青岛诺亚信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：