【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及维修任务调度，具体为融合故障预测的it设备维修任务动态调度方法。
技术介绍
1、随着智能终端在各行业的广泛应用，其种类和功能的多样化使得硬件和软件故障的发生频率显著增加。在医院这种面向公众、关乎生命健康的特殊领域，智能终端一旦出现故障，会直接干扰医生问诊、诊断以及干预工作的顺利开展，从而对患者的治疗进程产生负面影响；在政府办公场景中，智能终端是政务处理、信息传递等工作的重要工具，故障发生时可能导致政务延误、信息流转不畅等问题，严重影响公共服务的效率和质量；在企业运营方面，无论是生产管理、市场营销还是客户服务等环节，智能终端都发挥着不可或缺的作用，故障的出现会打乱业务流程，降低企业的运营效率，增加运营成本。传统的故障修复方式主要依赖人工巡检和维修，这种方式不仅效率低下，且难以准确评估故障量与人工工作量的匹配关系，导致资源分配不均，响应速度慢，影响整体工作效率。因此，亟需一种能够智能评估故障量、优化人工工作量分配的系统和方法，以提高故障修复效率，减少停机时间，提升用户体验。
技术实现思路p>
1、为实现本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.融合故障预测的IT设备维修任务动态调度方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的融合故障预测的IT设备维修任务动态调度方法，其特征在于，构建IT设备的设备状态时空特征矩阵，包括以下步骤：
3.根据权利要求2所述的融合故障预测的IT设备维修任务动态调度方法，其特征在于，确定IT设备的各故障类型发生频率矩阵，包括以下步骤：
4.根据权利要求3所述的融合故障预测的IT设备维修任务动态调度方法，其特征在于，基于IT设备数量和各故障类型发生频率矩阵确定故障维修任务量，过程如下：
5.根据权利要求1所述的融合故障...
【技术特征摘要】
1.融合故障预测的it设备维修任务动态调度方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的融合故障预测的it设备维修任务动态调度方法，其特征在于，构建it设备的设备状态时空特征矩阵，包括以下步骤：
3.根据权利要求2所述的融合故障预测的it设备维修任务动态调度方法，其特征在于，确定it设备的各故障类型发生频率矩阵，包括以下步骤：
4.根据权利要求3所述的融合故障预测的it设备维修任务动态调度方法，其特征在于，基于it设备数量和各故障类型发生频率矩阵确定故障维修任务量，过程如下：
5.根据权利要求1所述的融合故障预测的it设备维修任务动态调度方法，其特征在于，基于当前驻站维护人员工作状态确定故障维修任务预期完成状态，包括以下步骤：
6.根据权利要求5所...
【专利技术属性】
技术研发人员：周晓娟，江晨，
申请(专利权)人：武汉市德发电子信息有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
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