一种接待事件的检测方法及相关装置制造方法及图纸

技术编号:45813807 阅读:12 留言:0更新日期:2025-07-15 22:26
本申请公开了一种接待事件的检测方法及相关装置,首先获取固定时间内在目标区域活动的店员以及顾客的轨迹信息和行为信息,其中轨迹信息标识每个人员在不同时间的位置变化,行为信息标识每个人员在不同时间的行为特征,然后针对店员与顾客的组合,分析不同组合发生的一个或多个互动事件,最后预先构建的分类模型可以对互动事件进行识别,确定是否为接待事件,由此基于长时间序列的跟踪信息,能够帮助全面分析店员与顾客的互动特征,从而更准确地对接待事件进行评估,并且能够准确记录接待事件发生的对象以及时间等信息,避免了由于单帧图像检测导致的接待事件的对象和时间的混淆,有效提高了检测的准确性。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及计算机视觉,具体涉及一种接待事件的检测方法及相关装置


技术介绍

1、接待事件是指在商铺中店员接待顾客的行为,在考察店员的积极性以及做客户画像分析等方面都具有关键作用。

2、相关技术中,基于计算机视觉技术可以对人员的行为进行检测,从而分析是否发生了接待事件。

3、但是,当前的检测方式通常是基于单帧图像进行的判断,导致检测结果并不精准。


技术实现思路

1、有鉴于此,本申请提供了一种接待事件的检测方法及相关装置,通过店员和顾客的轨迹信息和行为信息,可以实现对接待事件的自动识别。

2、为解决上述问题,本申请提供的技术方案如下:

3、一方面,本申请提供了一种接待事件的检测方法,所述方法包括:

4、获取多个人员分别对应的轨迹信息以及行为信息,所述多个人员包括固定时间内在所述目标区域活动的m个店员以及n个顾客,所述轨迹信息用于标识每个人员在不同时间的位置变化,所述行为信息用于标识所述每个人员在不同时间的行为特征;

5、针对所述m个店员中的目本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种接待事件的检测方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取多个人员分别对应的轨迹信息以及行为信息包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个摄像头的位置,将所述人体姿态关键点以及所述轨迹片段映射到所述目标区域的三维空间,得到所述多个人员分别对应的轨迹信息以及行为信息包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述针对所述M个店员中的目标店员以及所述N个顾客中的目标顾客,根据所述轨迹信息以及所述行为信息,确定所述目标店员与所述目标顾客的互动事件包括:

<p>5.根据权利要求...

【技术特征摘要】

1.一种接待事件的检测方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取多个人员分别对应的轨迹信息以及行为信息包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个摄像头的位置,将所述人体姿态关键点以及所述轨迹片段映射到所述目标区域的三维空间,得到所述多个人员分别对应的轨迹信息以及行为信息包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述针对所述m个店员中的目标店员以及所述n个顾客中的目标顾客,根据所述轨迹信息以及所述行为信息,确定所述目标店员与所述目标顾客的互动事件包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述预先设定的打分规则包括:...

【专利技术属性】
技术研发人员:胡万鹏陈琳周峰
申请(专利权)人:爱笔北京智能科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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