一种汽修技师共享方法、装置、存储介质及电子设备制造方法及图纸

技术编号:45599996 阅读:15 留言:0更新日期:2025-06-20 22:21
本申请涉及一种汽修技师共享方法、装置、存储介质及电子设备,涉及汽车维修技术领域,其中方法包括:从车辆故障描述信息中提取至少一个实际关键词,基于各实际关键词、每个待共享技师的至少一类目标车辆故障以及对应的至少一个目标关键词,确定与目标用户适配的至少一个待选技师;根据目标位置信息,从各待选技师中选取至少一个最终技师,并确定车辆故障描述信息对应的最终车辆故障,最终技师为所处的门店与目标用户之间距离适宜的待选技师;在目标用户确认接受自行前往门店维修时,从各最终技师中选取最佳技师,将最佳技师对应的门店位置信息发送至目标用户的终端中。本申请具有改善用户的汽修体验的效果。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及汽车维修,具体涉及一种汽修技师共享方法、装置、存储介质及电子设备


技术介绍

1、汽修技师是专门负责汽车维修和保养的专业技术人员。他们的主要职责是对车辆进行日常保养、检查和维修,确保车辆的安全和正常运行。随着汽修行业的不断发展,对汽修技师的需求也在不断增加。然而,由于汽修技师的培养周期长、成本高,以及行业内部的人才流动等问题,导致汽修技师的供应无法满足市场需求。因此,汽修技师共享作为一种创新的资源利用方式应运而生。汽修技师共享是指将汽修技师作为共享资源,通过数字化的汽车维修服务平台,在不同汽修店或企业之间进行调配和使用的一种模式。

2、目前,汽修技师作为共享资源进行调度通常采用的方式为:采用人工方式为用户调度分配相应的汽修技师,一旦调度量较大,基于调度效率的要求,人工调度方式为用户调度分配汽修技师时,考虑得不够全面,使分配的汽修技师往往无法为用户的汽修需求提供较好的技术支持,调度分配的汽修技师与用户的适配性较低,导致用户的汽修体验较差。


技术实现思路

1、为了改善用户的汽修体验,本申请提本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种汽修技师共享方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述基于各所述实际关键词、每个待共享技师的至少一类目标车辆故障以及对应的至少一个目标关键词,确定与所述目标用户适配的至少一个待选技师,具体包括:

3.根据权利要求1所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述根据各所述实际关键词、每个所述待共享技师的第一权重和对应的各第二权重,确定确定与所述目标用户适配的至少一个待选技师,具体包括:

4.根据权利要求3所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述确定所述车辆故障描述信息对应的最终车辆故障,具体包括:...

【技术特征摘要】

1.一种汽修技师共享方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述基于各所述实际关键词、每个待共享技师的至少一类目标车辆故障以及对应的至少一个目标关键词,确定与所述目标用户适配的至少一个待选技师,具体包括:

3.根据权利要求1所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述根据各所述实际关键词、每个所述待共享技师的第一权重和对应的各第二权重,确定确定与所述目标用户适配的至少一个待选技师,具体包括:

4.根据权利要求3所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述确定所述车辆故障描述信息对应的最终车辆故障,具体包括:

5.根据权利要求1所述的汽修技师共享方法,其特征在于,所述从各所述最终技师中选取最佳...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘晓宇姜楠黄文林段龙港
申请(专利权)人:德车创融北京科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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