【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，尤其涉及一种推修信息确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品。
技术介绍
1、车辆故障时，保险公司一般会提供推荐的修理厂供客户选择，一些时候，客户对推荐的修理厂不满意，保险公司还会进行第二次推荐，提供新的推荐的修理厂供客户选择。
2、但该第二次推荐的修理厂大多仍是根据保险公司收益角度来进行筛选推荐，如仅考虑了保费或定损金额，筛选和第一次推荐的修理厂不同的修理厂，得到该第二次推荐的修理厂，该过程中未结合客户实际需求设计，导致第二次推荐的修理厂仍然无法满足客户的需求，推修失败。
技术实现思路
1、本申请提供一种推修信息确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品，用以解决第二次推修的推修信息准确率低的问题。
2、第一方面，本申请提供一种推修信息确定方法，包括：
3、根据故障车辆的故障地点和故障车辆信息确定第一修理厂，所述第一修理厂为符合所述故障车辆信息的维修权限的修理厂；
4、基于所述故障车辆的历史推修反馈数据和所述第一修理厂的预设...
【技术保护点】
1.一种推修信息确定方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据故障车辆的故障地点和故障车辆信息确定第一修理厂，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述故障车辆的历史推修反馈数据和所述第一修理厂的预设修理效率值，确定所述第一修理厂的第一推修分值，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史推修反馈数据确定所述第一修理厂针对所述预设修理效率值的第一权重系数和所述第一修理厂针对所述故障车辆的定损金额指标值的第二权重系数，包括：
5.根据权利要求1-4...
【技术特征摘要】
1.一种推修信息确定方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据故障车辆的故障地点和故障车辆信息确定第一修理厂，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述故障车辆的历史推修反馈数据和所述第一修理厂的预设修理效率值，确定所述第一修理厂的第一推修分值，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史推修反馈数据确定所述第一修理厂针对所述预设修理效率值的第一权重系数和所述第一修理厂针对所述故障车辆的定损金额指标值的第二权重系数，包括：
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，在所述基于所述第一修理厂的第一推修分值、所述第一修理厂针对所述故障车辆的目标评分，确定所述第一修理厂的第二推修分值之前，所述方法还包括：
6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一修理厂的第一推修分值、所述第...
【专利技术属性】
技术研发人员：田园，单宇，
申请(专利权)人：中国人民财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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