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一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统技术方案

技术编号:45243368 阅读:17 留言:0更新日期:2025-05-13 18:42
本发明专利技术涉及企业运营管理技术领域,尤其涉及一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,包括有订单管理模块、智慧订单履约模块、需求预测模块、库存协同管理模块、数据分析模块和用户管理模块;本发明专利技术相对于现有技术直接采用历史物流周期作为预计送达时间的简单方案,该方案存在无法准确反映当前物流进度和实际情况的缺点,本方案则采用了一个更为精细化的预测公式,综合考虑了物流平均周期T、当前物流进度P及其各自对应的系数β和γ,从而能够更准确地预测送达时间,为客户提供更可靠的物流信息,提升了客户体验和信任度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及企业运营管理,尤其涉及一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统


技术介绍

1、在当前的零售企业中,库存管理和订单履约是确保企业运营顺畅和客户满意度的关键环节。然而,传统的库存管理和订单履约方式往往依赖于历史数据和经验判断,难以准确反映市场的实时变化和客户的实际需求。

2、特别是在订单履约方面,现有技术通常直接采用历史物流周期作为预计送达时间的依据。然而,这种方法存在明显的局限性。一方面,它无法准确反映当前物流进度的实际情况,如物流拥堵、天气影响等突发因素都可能导致物流时间的延长或缩短。另一方面,它也无法根据不同订单的具体需求和特点进行个性化的预测,如订单的商品种类、数量、发货地址和收货地址等。

3、此外,在跨渠道需求预测方面,现有技术也往往基于简单的加权平均或单一因素预测模型,无法全面考虑各渠道特性和市场动态变化对需求的影响。这导致预测结果往往不够准确,无法满足零售企业精细化运营的需求。

4、因此,为了克服现有技术的不足,提高零售企业库存管理和订单履约的准确性和效率,本专利技术提出了本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统;其特征在于:包括有:

2.根据权利要求1所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:订单管理模块在实现对客户订单的全过程跟踪和管理时,包括有以下步骤:

3.根据权利要求2所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:智慧订单履约模块在管理从接到销售订单到把货品送到客户手中的全业务过程时,包括有以下步骤:

4.根据权利要求3所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:智慧订单履...

【技术特征摘要】

1.一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统;其特征在于:包括有:

2.根据权利要求1所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:订单管理模块在实现对客户订单的全过程跟踪和管理时,包括有以下步骤:

3.根据权利要求2所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:智慧订单履约模块在管理从接到销售订单到把货品送到客户手中的全业务过程时,包括有以下步骤:

4.根据权利要求3所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:智慧订单履约模块在为客户提供准确的物流信息和预计送达时间时,通过以下公式对预计送达时间进行预测:

5.根据权利要求4所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存协同管理系统,其特征在于:智慧订单履约模块在识别并处理订单履行过程中的异常情况时,包括有以下步骤:

6.根据权利要求5所述的一种基于智慧订单履约与跨渠道需求预测的零售企业库存...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈晓红谭丽霞王傅强
申请(专利权)人:中南大学
类型:发明
国别省市:

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