【技术实现步骤摘要】
本申请涉及物流,具体涉及一种快递服务管控方法、管控装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、随着互联网的发展,越来越多的人习惯网购,因此,网购带动了整个物流行业,快递员每日进行大量的快递派送工作。
2、目前,快递员为了提高快递派件效率,通常按照常规的快递投递方式对快递进行投送,例如,将快递投递至收件地址附近的统一快递投放点,并发送信息通知收件用户前往统一快递投放点签收快递。收件用户需求的快递服务差异,例如,有些收件用户接受常规派送方式,有些收件用户要求上门派件,有些收件用户需求电联通知等。
3、然而,快递员根据快递运单填写的有限信息,无法准确掌握收件用户需求的快递服务,并在派件过程中未提供收件用户需求的快递服务时,容易引起收件用户的不满,导致快递服务质量较低。
技术实现思路
1、有鉴于此,本申请实施例提供了一种快递服务管控方法、管控装置、电子设备及存储介质,以克服或者至少部分地解决以上现有技术的问题。
2、第一方面,本申请实施例提供了一种快递服务管控方法
...【技术保护点】
1.一种快递服务管控方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述获取快递服务要求信息,包括:
3.根据权利要求1所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述获取用户标签集信息,包括:
4.根据权利要求3所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述确定所述用户数据对应的用户标签,包括:
5.根据权利要求1所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述根据用户标签信息集以及所述快递服务要求信息,确定对应的目标用户的目标快递服务需求,包括:
6.根据权利要求1至5中任一项所述的快递服务管控
...【技术特征摘要】
1.一种快递服务管控方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述获取快递服务要求信息,包括:
3.根据权利要求1所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述获取用户标签集信息,包括:
4.根据权利要求3所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述确定所述用户数据对应的用户标签,包括:
5.根据权利要求1所述的快递服务管控方法,其特征在于,所述根据用户标签信息集以及所述快递服务要求信息,确定对应的目标...
【专利技术属性】
技术研发人员:李勇,董雍佳,赵志洋,阮星星,
申请(专利权)人:深圳顺丰泰森控股集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
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