一种面向保险客户的保额信息分析系统技术方案

本发明专利技术涉及一种面向保险客户的保额信息分析方法和系统，方法包括：通过用户界面采集客户信息，采用OCR技术扫描得到待处理客户数据；进行文本抽取，得到实体、关系和关键词信息，并进行语法和语义分析；利用机器学习技术进行保单实体和关系的识别，并组织为结构化数据；根据保险信息类别，分别基于结构化数据建立多种客户信息模型；对各客户信息模型分别利用机器学习算法，建立客户特征标签，进行客户分类，并分别预测客户的行为和潜在风险；采用对应险种的缺口推演公式，量化保额缺口，提供对应的保险保障建议，并以可视化报告的形式呈现。与现有技术相比，本发明专利技术使得保额分析更加智能、精准，能为客户提供更个性化、专业化的保险保障。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及保险数据处理，尤其是涉及一种面向保险客户的保额信息分析系统。

技术介绍

1、在当今保险行业的快速发展中，千人千面的客户经营成为保险公司关注的核心策略。在这个背景下，客户需求分析显得尤为关键，而保障缺口分析成为实现千人千面客户经营的一个重要手段。随着金融科技的飞速发展，保险产品不断创新，客户的需求也呈现出更为多样化和个性化的趋势。

2、在业务员进行客户分析时，保障缺口分析扮演着至关重要的角色。业务员需要深入了解客户的保险需求，以确保能够为其提供最佳的保障方案。而保障缺口分析则通过对客户现有保险覆盖与实际需求之间的差距进行深入分析，为业务员提供了更准确的客户需求信息。

3、这种千人千面的客户需求分析能够帮助业务员更全面地了解客户的保险需求，提供更有针对性的咨询服务，同时也有助于建立更紧密的客户关系。在市场竞争日益激烈的情况下，千人千面的客户经营成为保险行业智能化转型的关键一环。因此，保障缺的保险服务。通过千人千面的客户经营，保险公司能够更好地适应市场的多元化需求，提高客户满意度和忠诚度。

4、但现在保险行业所做本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，包括以下步骤：

2.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述文本抽取的过程具体包括：

3.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述语法和语义分析的过程具体包括：

4.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述保单实体和关系的识别过程具体为：

5.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述结构化数据的组织过程具体为：

6.根据权利要求5所述的一种面向保险客户...

【技术特征摘要】

1.一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，包括以下步骤：

2.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述文本抽取的过程具体包括：

3.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述语法和语义分析的过程具体包括：

4.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述保单实体和关系的识别过程具体为：

5.根据权利要求1所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述结构化数据的组织过程具体为：

6.根据权利要求5所述的一种面向保险客户的保额信息分析方法，其特征在于，所述客户信息采集步骤还包括将得到的保险的结构化数据存储到对应的数据库中，用...

【专利技术属性】
技术研发人员：柏觉，
申请(专利权)人：中国太平洋人寿保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：