【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于陶企系统运维，尤其涉及一种用于陶企系统的知识库问答方法、系统及架构。
技术介绍
1、在当今快速发展的信息时代，陶瓷企业系统的实施和运维工作变得越来越复杂。随着人工智能技术的不断进步，越来越多的陶瓷企业开始探索如何利用人工智能技术来提升企业系统的实施和运维效率，从而降低成本、提高质量。
2、传统的陶瓷企业系统实施和运维知识库存在信息更新滞后、搜索效率低下等问题，现有技术虽然提供了一些解决方案，但往往受限于静态的知识库结构和固定的搜索算法，无法及时更新和适应复杂多变的陶瓷企业系统需求。
3、此外，陶瓷企业系统实施和运维过程中，人工查找和解决问题的效率低下，且容易受限于专业知识和经验。在陶瓷企业的实际实施过程中，其问答库涉及的知识庞杂而复杂，传统的知识获取和共享方式效率低下，无法满足快速变化的需求；传统的问题解决方式需要人工介入，响应时间长，无法及时解决实施和运维中的问题；企业系统实施和运维知识不断更新，传统的知识库维护方式繁琐且易于过时，无法及时更新。
技术实现思路<...
【技术保护点】
1.一种用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述获取知识图谱，包括：
3.根据权利要求2所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述获取并从实体知识中抽取得到关键实体知识，包括：
4.根据权利要求2所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述识别所述关键实体知识内的实体关系，包括：
5.根据权利要求4所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述基于预设距离算法获取所述语义向量和所述知识图谱间的语义相似度，包括：
...【技术特征摘要】
1.一种用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述获取知识图谱，包括：
3.根据权利要求2所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述获取并从实体知识中抽取得到关键实体知识，包括：
4.根据权利要求2所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述识别所述关键实体知识内的实体关系，包括：
5.根据权利要求4所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述基于预设距离算法获取所述语义向量和所述知识图谱间的语义相似度，包括：
6.根据权利要求1所述的用于陶企系统的知识库问答方法，其特征在于，所述预设因素至少包括内容因素、上下文因素和用户反馈因素；其中，
<...【专利技术属性】
技术研发人员：萧礼标，袁华明，罗文津，邓呈福，
申请(专利权)人：蒙娜丽莎集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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