页面展示方法、设备、存储介质及程序产品技术

本申请实施例提供一种页面展示方法、设备、存储介质及程序产品。在本申请实施例中，AI智能客服和用户的交互页面关联有组件库，组件库中包括消息组件以及不同消息类型的展示组件，通过不同展示组件展示丰富的界面信息，提升用户体验。具体地，在通过AI智能客服对用户输入的服务需求描述信息进行智能回复的情况下，从AI智能客服提供的服务结果信息中解析出各子消息及其消息类型，根据消息类型信息，从组件库中选择适配的展示组件，将各子消息嵌入与其适配的展示组件中，通过消息组件将各展示组件展示在交互页面上，以丰富信息展示类型，提升用户体验。进一步，还可以通过不同展示组件展示相应地服务产品信息，以及进行推广。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及人工智能，尤其涉及一种页面展示方法、设备、存储介质及程序产品。

技术介绍

1、在互联网行业，在线客户服务的使用越来越广泛，其中，可以通过智能客服系统提供的智能客服代替人工客服与用户进行交互，解决用户的问题。例如，用户将问题信息通过文本的形式提供给智能客服系统，智能客服系统针对该问题信息从数据库中匹配该问题信息对应的答复信息，将该答复信息返回给用户。

2、目前，智能客服与用户可以在聊天页面上通过文本消息进行交互，然而，这无法满足用户展示更多类型信息的需求。

技术实现思路

1、本申请的多个方面提供一种页面展示方法、设备、存储介质及程序产品，用以通过消息组件将各展示组件展示在交互页面上，以丰富信息展示类型，提升用户体验。

2、本申请实施例提供一种页面展示方法，适用于终端设备，终端设备运行有目标应用，ai智能客服部署在服务端设备，服务端设备与终端设备之间建立通信连接；该方法包括：在目标应用提供的第一页面上，展示ai智能客服提供的页面链接；响应对页面链接的触发操作，展示页面链接对应的第本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种页面展示方法，其特征在于，适用于终端设备，所述终端设备运行有目标应用，人工智能AI智能客服部署在服务端设备，所述服务端设备与所述终端设备之间建立通信连接；所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述至少一条子消息嵌入所述至少一个目标展示组件中，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，利用所述消息组件将嵌入至少一条子消息的所述至少一个目标展示组件展示在第三页面上，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个展示组件至少包括：富文本组件、电话组件、图片组件、视频组件以及卡片组件。>

5.根据权利...

【技术特征摘要】

1.一种页面展示方法，其特征在于，适用于终端设备，所述终端设备运行有目标应用，人工智能ai智能客服部署在服务端设备，所述服务端设备与所述终端设备之间建立通信连接；所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述至少一条子消息嵌入所述至少一个目标展示组件中，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，利用所述消息组件将嵌入至少一条子消息的所述至少一个目标展示组件展示在第三页面上，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个展示组件至少包括：富文本组件、电话组件、图片组件、视频组件以及卡片组件。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个展示组件还包括输入框组件，所述输入框组件用于输入新的服务需求描述信息，其中，服务需求描述信息通过文本组件展示在所述第三页面上；

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个展示组件...

【专利技术属性】
技术研发人员：雷鸣生，
申请(专利权)人：五八畅生活北京信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：