本申请提供了一种数据跟踪及分析方法、装置、设备和存储介质,涉及数据处理技术领域,所述方法通过Skywalking分布式追踪系统收集目标流程中的跟踪数据,实现对保险理赔流程的实时监控;将收集的跟踪数据导入到图数据库中,利用图存储对所述目标流程进行建模和存储,实现了理赔任务的精细化跟踪;通过图分析算法对存储在图数据库中的所述跟踪数据进行分析,获得分析结果,利用图存储和分析技术对理赔数据进行深度挖掘;根据所述分析结果,生成目标分析报告,提供关键的业务分析和决策支持,通过深度分析和报告,可及时发现并解决潜在问题,提高任务处理的效率和透明度。具有较强的扩展性,可应用于其他业务流程的跟踪和分析。
【技术实现步骤摘要】
本申请涉及数据处理,尤其涉及一种数据跟踪及分析方法、装置、设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
1、在数据处理领域,基于传统关系型数据库的数据处理能力有限,难以满足复杂分析需求。
2、具体地,在保险行业中,理赔任务的及时、准确执行对于客户满意度和公司声誉至关重要。然而,传统的理赔处理系统通常缺乏对任务执行过程的实时监控和深度分析,难以发现和解决潜在问题。保险行业是典型的金融服务行业,理赔流程的透明度和效率直接影响到保险公司的声誉和服务质量。然而,传统的理赔管理方式往往缺乏对理赔流程的实时监控和深度分析,难以发现和解决潜在的问题,影响了理赔效率和客户满意度。
3、现有的理赔任务跟踪和分析技术存在以下问题,无法实现实时监控,无法及时发现和解决问题。无法实现理赔任务的精细跟踪,无法发现潜在的优化点。现有的理赔管理方法主要依赖于手工管理和定期的报表分析,难以实现实时监控和深度分析。此外,传统的关系型数据库在处理理赔流程中的复杂关系和关联数据时存在一定的局限性,难以提供全面的分析和决策支持。上述这些问题是目前亟待解决的。</p>
...
【技术保护点】
1.一种数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述Skywalking分布式追踪系统,包括:探针;
3.根据权利要求2所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述Skywalking分布式追踪系统,还包括:后端组件;
4.根据权利要求3所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述Skywalking分布式追踪系统,还包括:用户界面;
5.根据权利要求1~4中任一项所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述通过图分析算法对存储在图数据库中的所述跟踪数据进行分析,获得分析结果的步骤,...
【技术特征摘要】
1.一种数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述skywalking分布式追踪系统,包括:探针;
3.根据权利要求2所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述skywalking分布式追踪系统,还包括:后端组件;
4.根据权利要求3所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述skywalking分布式追踪系统,还包括:用户界面;
5.根据权利要求1~4中任一项所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述通过图分析算法对存储在图数据库中的所述跟踪数据进行分析,获得分析结果的步骤,包括:
6.根据权利要求5所述的数据跟踪及分析方法,其特征在于,所述对存储在图数据库中...
【专利技术属性】
技术研发人员:张盛荣,
申请(专利权)人:中国平安财产保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。