【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及大数据，尤其是涉及一种客户数据挖掘方法、装置及电子设备。
技术介绍
1、现有数据管理系统虽然能够对客户信息进行存储和管理，但在潜在客户数据挖掘方面存在以下不足：首先，客户分类不够细化，难以准确识别潜在客户和合作方。其次，缺乏有效的数据分析和可视化工具，难以快速识别决策链和商机。
2、整体而言，现有的数据管理系统的智能化水平较低。
技术实现思路
1、本专利技术的目的在于提供一种客户数据挖掘方法、装置及电子设备，以缓解了现有的数据管理系统的智能化水平较低的技术问题，提升数据管理系统的智能化水平较低。
2、第一方面，本专利技术实施例提供了一种客户数据挖掘方法，包括：获取客户的历史咨询信息以及历史合作数据；并获取与上述历史咨询信息、上述历史合作数据的相似性均达到预设阈值的潜在客户数据；根据上述历史咨询信息和上述历史合作数据，将上述客户与划分为第一潜在客户以及合作客户；以及，根据上述潜在客户数据，确定第二潜在客户；将上述第一潜在客户、上述第二潜在客户以及上述合作...
【技术保护点】
1.一种客户数据挖掘方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，获取与所述历史咨询信息、所述历史合作数据的相似性均达到预设阈值的潜在客户数据的步骤，包括：
3.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，将所述第一潜在客户、所述第二潜在客户以及所述合作客户，通过图谱形式在指定终端进行展示的步骤之后，所述方法还包括：
4.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，根据所述历史咨询信息和所述历史合作数据，将所述客户与划分为第一潜在客户以及合作客户的步骤之后，所述方法包括：
5...
【技术特征摘要】
1.一种客户数据挖掘方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，获取与所述历史咨询信息、所述历史合作数据的相似性均达到预设阈值的潜在客户数据的步骤，包括：
3.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，将所述第一潜在客户、所述第二潜在客户以及所述合作客户，通过图谱形式在指定终端进行展示的步骤之后，所述方法还包括：
4.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，根据所述历史咨询信息和所述历史合作数据，将所述客户与划分为第一潜在客户以及合作客户的步骤之后，所述方法包括：
5.根据权利要求4所述的客户数据挖掘方法，其特征在于，根据所述历史合作数据中的合作规模，对所述合作客户进行分类，得到分类后的细分合作客户的步骤之后，所述方法包括：
6.根据权利要求1所述的客户数据挖掘方法...
【专利技术属性】
技术研发人员：徐海龙，赵权，方领，孟海军，
申请(专利权)人：北京创源微致软件有限公司，
类型：发明
国别省市：
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