【技术实现步骤摘要】
本申请涉及智能运维领域及金融科技领域，应用于针对业务中所产生的线上问题进行运维的场景中，尤其涉及一种基于自研发gpt模型的智能运维方法及其相关设备。
技术介绍
1、随着金融科技的发展，对于相关行业中的企业，线上问题会伴随业务规模的扩大而逐渐增多。一般而言，这些问题中操作类和咨询类的问题占比较高，导致在平均处理时效和时效内完成率方面均面临着较大的考验。
2、针对这些问题，在运维方面，企业的知识库总结至关重要。然而，多数企业的知识库未能得到有效运用，常常需要专业的运维人员通过自身经验来总结faq进行知识积累或提供故障的解决方案。这就导致了对于人工的依赖性过高，解决问题时需要耗费大量人力，且效率低下，使得用户体验不佳。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的在于提出一种基于自研发gpt模型的智能运维方法及其相关设备，以解决传统的运维方式在解决问题时过于依赖人工，效率低下的技术问题。
2、为了解决上述技术问题，本申请实施例提供一种基于自研发gpt模型的智能运维方法，采用了如下
【技术保护点】
1.一种基于自研发GPT模型的智能运维方法，其特征在于，包括下述步骤：
2.根据权利要求1所述的基于自研发GPT模型的智能运维方法，其特征在于，所述根据所述文本内容进行知识检索，得到知识检索结果的步骤，具体包括：
3.根据权利要求2所述的基于自研发GPT模型的智能运维方法，其特征在于，所述将所述文本内容和所述知识检索结果输入至预设的GPT模型，得到问题-答案对的步骤，具体包括：
4.根据权利要求1所述的基于自研发GPT模型的智能运维方法，其特征在于，所述对所述问题-答案对进行质量评估，确定所述问题-答案对是否符合预设条件的步骤，具体
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【技术特征摘要】
1.一种基于自研发gpt模型的智能运维方法，其特征在于，包括下述步骤：
2.根据权利要求1所述的基于自研发gpt模型的智能运维方法，其特征在于，所述根据所述文本内容进行知识检索，得到知识检索结果的步骤，具体包括：
3.根据权利要求2所述的基于自研发gpt模型的智能运维方法，其特征在于，所述将所述文本内容和所述知识检索结果输入至预设的gpt模型，得到问题-答案对的步骤，具体包括：
4.根据权利要求1所述的基于自研发gpt模型的智能运维方法，其特征在于，所述对所述问题-答案对进行质量评估，确定所述问题-答案对是否符合预设条件的步骤，具体包括：
5.根据权利要求4所述的基于自研发gpt模型的智能运维方法，其特征在于，所述若不符合所述预设条件，则在运维界面展示所述问题-答案对，接收所述运维界面触发的携带有运维数据的运维指令，根据所述运维数据生成所述用户问题对应的回复内容并输出的步骤，具体包括：
6.根据权利...
【专利技术属性】
技术研发人员：赵明月，
申请(专利权)人：平安健康保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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