一种消息群发业务的回复消息统计方法、装置和系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种消息群发业务的回复消息统计方法、装置及系统，该方法包括：根据业务系统的需求确定消息群发任务的群发号码和回复方式标识，不同的消息群发任务具有不同的回复方式标识；向群发号码中的用户号码进行消息发送，消息中携带所述回复方式标识；接收回复消息，按照其中的回复方式标识确定所属的消息群发任务，根据该消息群发任务的群发号码对所述回复消息进行统计；将所述回复消息转发至对应的业务系统。该装置包括：群发模块、接收模块和统计分析模块。本发明专利技术可使业务系统不必提供专门的统计功能；将短信群发业务推广与其它业务推广相区分，实现精确统计；对各个业务系统的接口不再有特殊要求。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动通信领域中移动数据业务，尤其涉及一种消息群发业务的回复消息统计方法、装置和系统。
技术介绍
短信是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息。由于其 具有传递迅速及时、使用方便、资费低、可存储的优点，成为用户广泛使用的业务。出于对企 业发展、节约开支、提高效益等方面的需求，短信群发的商业应用也日益频繁。当然，彩信业 务与短信业务类似，以下仅以短信业务为例进行说明。 目前，移动领域利用短信群发推广业务的方式很多，通过这种针对移动终端的主 动短信群发方式，可大范围、高效率的宣传和推广各类业务。 目前，一般都是在业务中实现对用户参与的统计，然后通过活动推广前后的业务 量变化比较，得出推广活动的效果的粗略统计。该方法主要包括以下三个步骤 步骤1、网络侧向用户群发短信，即短信发送流程；在短信发送流程执行前，确定 群发短信的发送内容及目标用户群； 步骤2、用户接收到短信，根据短信提示内容，发送相应的指令或内容到相应的业 务平台； 步骤3、从业务平台获取的参与活动用户中，筛选出属于该短信群发业务推广目标 用户群中的用户。 通过步骤3筛选出的用户，即粗略地认为是该由该短信群发任务的引发的参与用 户，从而实现对短信群发业务推广用户的简单统计。 在实现本专利技术过程中，现有技术中短信业务推广效果的统计方法至少存在如下问 题 1.要获知活动推广的效果，需所推广业务配合提供数据，这就要求每个业务在开 发时要提供专门的统计功能。 2.各业务的数据统计的用户参与数据要和推广时的数据共同分析才有意义，这就 要求群发部件和各个业务部件间都要有数据同步接口 。或者群发部件去各业务取，或者各 个业务部件主动上报给群发部件。由于业务流程各有特点，所以数据同步接口可能各不相 同，带来系统的复杂性。 3.当同一个业务进行群发推广活动的同时，也有其他渠道(如电视、报纸、营业厅 等)同时推广时，无法区分出哪些业务量是短信群发推广产生的，影响到以后推广业务的 精确性，浪费通信系统资源。
技术实现思路
本专利技术的目的是针对现有技术中短信(或彩信)群发业务推广活动的效果，需要 业务系统配合提供数据，要求每个业务系统在开发时要提供专门的统计功能的缺陷，提出一种消息群发业务的回复消息统计方法、装置和系统，节省了业务系统提供数据的步骤，业务系统也不必提供专门的统计功能。 本专利技术的另一目的是针对无法将消息群发业务推广与其它方式业务推广相区分的缺陷，提出一种消息群发业务的回复消息统计方法、装置和系统，以保证将消息群发业务推广与其它业务推广相区分，提高以后群发业务的网络资源利用率。 本专利技术的另一目的是针对现有技术要求群发部件和各个业务系统间都要有数据同步接口的缺陷，提出一种消息群发业务的回复消息统计方法、装置和系统，以便对各个业务系统的接口不再有特殊要求。 为实现上述目的，本专利技术提供了一种消息群发业务的回复消息统计方法，包括根据业务系统的需求确定消息群发任务的群发号码和回复方式标识，不同的消息群发任务具有不同的回复方式标识；向群发号码中的用户号码进行消息发送，消息中携带所述回复方式标识；接收回复消息，按照其中的回复方式标识确定所属的消息群发任务，根据该消息群发任务的群发号码对所述回复消息进行统计；将所述回复消息转发至对应的业务系统。回复方式标识可以包括回复消息的接收码和回复指令。 上述技术方案中，按照消息群发任务的群发号码对回复消息进行统计具体包括提取回复消息的发送方用户号码，如果所述用户号码在所述消息群发任务的群发号码的范围内，则对所述回复消息进行统计，否则不统计所述回复消息。 上述技术方案中，还包括根据业务系统的需求确定消息群发任务的有效期；在对回复消息进行统计前，所述方法还包括如果回复消息超过其所属消息群发任务的有效期，则不统计回复消息。 本专利技术还提供了一种消息群发业务的回复消息统计装置，包括群发模块，用于根据业务系统的需求而确定的消息群发任务的群发号码和回复方式标识，向群发号码中的用户号码进行消息发送；接收模块，用于接收回复消息，按照其中的回复方式标识确定所属的消息群发任务，并将所述回复消息转发至对应的业务系统；统计分析模块，用于根据所述消息群发任务的群发号码对所述回复消息进行统计。还包括数据共享模块，分别与所述群发模块、接收模块和统计分析模块连接，用于确定消息群发任务的群发号码和回复方式标识，并记录携带回复方式标识的群发任务消息和用户回复消息； 上述涉及装置的技术方案中，统计分析模块具体包括获取子模块，用于提取回复消息的发送方用户号码和消息群发任务的群发号码；统计子模块，用于根据所述发送方用户号码是否在所述群发号码内的判断结果，对所述回复消息进行统计。 上述涉及装置的技术方案中，接收模块包括有效期判断子模块，用于对所述回复消息是否在所属消息群发任务有效期内进行判断。 本专利技术还提供了一种消息群发业务的回复消息统计系统，除包括上述回复消息统计装置外，还包括业务系统、消息中心和业务网关业务系统，用于接收所述接收模块发送的用户回复消息，根据消息的内容进行相应的业务处理；消息中心，用于消息接收、存储、转发和状态报告；所述业务网关，用于实现服务提供商SP与所述消息中心的通信连接。 本专利技术的上述方法、装置及系统可以节省业务系统提供数据的步骤，业务系统也不必提供专门的统计功能；将消息(短信或彩信)群发业务推广与其它业务推广相区分，节省群发业务对网络资源的使用；对各个业务系统的接口不再有特殊要求。 下面通过附图和实施例，对本专利技术的技术方案做进一步的详细描述。附图说明 附图用来提供对本专利技术的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本专利技术的实施例共同用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的限制。在附图中 图1为本专利技术 图2为本专利技术意图； 图3为本专利技术 图4为本专利技术 图5为本专利技术 图6为本专利技术 图7为本专利技术构图； 图8为本专利技术构图； 图9为本专利技术具体实施例方式以下结合附图对本专利技术的短信业务的实施例进行说明，应当理解，此处所描述的实施例仅用于说明和解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。(本专利技术的统计方法、装置及系统还可应用于彩信业务) 实施例一 (该实施例中的各个模块的详细功能在实施例二中均有介绍) 图l为本专利技术一种短信群发业务的回复消息统计方法实施例流程图，如图l所示，本实施例包括 步骤S101 :群发模块从数据共享模块上获取群发号码，创建携带回复指令标识的短信群发任务，将群发任务信息记录到数据共享模块上； 在数据共享模块上定义短信群发任务号码组，群发模块从数据共享模块的短信群发任务号码组中获取短信群发的群发号码，创建携带回复指令标识的短信群发任务，并将群发任务信息记录到数据共享模块上；其中，回复指令标识为提示用户参与推广业务的标识信息，群发任务信息包括群发任务标识、群发平台发送号、回复指令、有效期、短信推广业务标识、发送内容、接收号、发送时间等，群发任务信息可以是表或数组等，如图2所示其中，群发任务标识可以是群发任务ID，同时群发平台发送号、回复指令的选取要求可以通过回复指令和群发平台发送号唯一确定一个群发任务，有效期的设置用于判断用户回复的时间是否在业务推广的时间范围内。 步骤S103 :群发模块将在步骤S101中创建的短信群发任务向用户的手机本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种消息群发业务的回复消息统计方法，其特征在于，包括：根据业务系统的需求确定消息群发任务的群发号码和回复方式标识，不同的消息群发任务具有不同的回复方式标识；向群发号码中的用户号码进行消息发送，消息中携带所述回复方式标识；接收回复消息，按照其中的回复方式标识确定所属的消息群发任务，根据该消息群发任务的群发号码对所述回复消息进行统计；将所述回复消息转发至对应的业务系统。

【技术特征摘要】
一种消息群发业务的回复消息统计方法，其特征在于，包括根据业务系统的需求确定消息群发任务的群发号码和回复方式标识，不同的消息群发任务具有不同的回复方式标识；向群发号码中的用户号码进行消息发送，消息中携带所述回复方式标识；接收回复消息，按照其中的回复方式标识确定所属的消息群发任务，根据该消息群发任务的群发号码对所述回复消息进行统计；将所述回复消息转发至对应的业务系统。2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照消息群发任务的群发号码对回 复消息进行统计具体包括提取回复消息的发送方用户号码，如果所述用户号码在所述消 息群发任务的群发号码的范围内，则对所述回复消息进行统计，否则不统计所述回复消息。3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述回复方式标识包括回复消息的接收 码和回复指令。4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括根据业务系统的需求确 定所述消息群发任务的有效期；在对回复消息进行统计前，所述方法还包括如果所述回复消息超过其所属消息群发 任务的有效期，则不统计所述回复消息。5. —种消息群发业务的回复消息统计装置，其特征在于，包括群发模块，用于根据业务系统的需求而确定的消息群发任务的群发号码和回复方式标 识，向群发号码中的用户号码进行消息发送；接收模块，用于接...

【专利技术属性】
技术研发人员：王莉菲，郭祥金，
申请(专利权)人：中国移动通信集团辽宁有限公司，
类型：发明
国别省市：89[中国|沈阳]