【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信，特别是涉及一种一键外呼系统及方法。
技术介绍
1、智能外呼是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。通过智能外呼可以自动接听、拨打电话，并通过语音导航引导用户进行操作，提高呼叫处理的效率和速度。
2、传统的技术方案中一般是预置拨号器或者自动拨号系统进行外呼，但是这些系统通常需要手动输入电话号码然后点击拨号，或者从电话簿中选择联系人进行拨号，步骤繁琐，外呼效率低下。
技术实现思路
1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够一键批量生成待拨打号码的一键外呼系统及方法。
2、在第一方面，本公开的实施例提供了一种一键外呼系统，包括坐席端以及催收子系统，其中，
3、坐席端用于响应于一键外呼的触发指令，展示预先配置的号码属性，号码属性包括至少一个；
4、坐席端还用于响应于对号码属性中目标号码属性的选定指令，向催收子系统提交号码获取请求，目标号码属性包括至少一个；
5、催收子系统用于根据号码获取请...
【技术保护点】
1.一种一键外呼系统，其特征在于，包括坐席端以及催收子系统，其中，
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，各个用户的预留号码包括多个，各个所述预留号码预先配置有对应的号码属性，所述催收子系统用于将各个所述预留号码的号码属性与所述目标号码属性进行匹配，得到所述待拨打号码。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述一键外呼系统还包括话务子系统，其中，
4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述催收子系统用于获取各个待拨打号码的历史接通数据，根据各个待拨打号码的历史接通数据确定各个待拨打号码的历史接通率，根据各个待拨打号码的...
【技术特征摘要】
1.一种一键外呼系统，其特征在于，包括坐席端以及催收子系统，其中，
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，各个用户的预留号码包括多个，各个所述预留号码预先配置有对应的号码属性，所述催收子系统用于将各个所述预留号码的号码属性与所述目标号码属性进行匹配，得到所述待拨打号码。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述一键外呼系统还包括话务子系统，其中，
4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述催收子系统用于获取各个待拨打号码的历史接通数据，根据各个待拨打号码的历史接通数据确定各个待拨打号码的历史接通率，根据各个待拨打号码的历史接通率确定各个待拨打号码的优先级，将各个待拔打号码以及对应的优先级发送至所述话务子系统；
5.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述催收子系统还用于根据预设黑名单对所述待拔打号码进行过滤，并对过滤后的号码进行加密，得...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘亚飞，
申请(专利权)人：上海数禾信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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