【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及申请排队号的方法及系统,涉及计算机网络综合应用,涉及移动定位技术, 尤其是能根据远程取号的申请信息自动为客户选择最符合申请条件的营业站点和分配排队号 的方法及系统。
技术介绍
目前现场申请排队号有许多不便,远程申请排队号将成为一个趋势。远程申请需要让申 请者了解足够的排队信息,通过互联网査询是可选择的方案。但并不是每个人随时都可以上 网的;申请号200710084639.2的专利技术申请,通过手机上网申请排队号是个不错的方案,但手 机屏幕小,査询各营业站点的排队状况也不方便;即使能电脑上网,通过人工查询也有效率 不高问题。单纯通过发消息申请排队号还需要申请者记住众多的营业站点的信息接收地址号 码,不方便。特别是有时人在不熟悉的环境,也不知附近哪有营业站点,更不知该选择哪个 营业站点。大部份客户希望选择离自己近,且排队队列短的营业站点,但也有的客户,希望在某个 指定时间点到现场办理,这在中小城市各营业站点距离都不是很远的情况比较常见。而一个 营业站点不可能根据每个客户提供的时间点来安排预约时间,而只能根据营业站点本身的排 队队列情况来预约客户,这样营 ...
【技术保护点】
一种远程取号方法,其特征是,包括以下步骤: 在服务器注册营业站点信息; 客户通过客户终端输入申请信息,客户终端传输申请信息到到服务器,服务器接收客户的申请信息,并根据客户的申请信息为客户从所述在服务器注册的营业站点中选择最符合申 请条件的营业站点,并给该客户分配该营业站点的排队号信息。
【技术特征摘要】
CN 2008-1-12 200810002158.71. 一种远程取号方法,其特征是,包括以下步骤在服务器注册营业站点信息;客户通过客户终端输入申请信息,客户终端传输申请信息到到服务器,服务器接收客户的申请信息,并根据客户的申请信息为客户从所述在服务器注册的营业站点中选择最符合申请条件的营业站点,并给该客户分配该营业站点的排队号信息。2. 根据权利要求l所述的远程取号方法,其特征是-所述营业站点信息包括营业站点地理位置信息;所述营业站点地理位置信息包括经讳度,或包括用街路巷门牌号来表示的地址。3. 根据权利要求l所述的远程取号方法,其特征是包括步骤X或Y或Z,或他们之间的任 意组合,所述步骤X或Y或Z分别如下X、所述申请信息包括队列类型; Y、所述申请信息包括时间信息; Z、所述申请信息包括优先原则信息。4. 根据权利要求l所述的远程取号方法,其特征是 所述服务器能根据申请信息或申请信息及发送申请信息的通信设备位置定位出客户的地理位置。5. 根据权利要求l、 3所述的远程取号方法,其特征是,所述优先原则包括步骤A或B或C 或D,所述步骤A、 B、 C和D分别如下A、 与客户之间的距离最近的营业站点估先;B、 排队队列长度最短的营业站点优先;C、 与客户之间的距离和队列最短的营业站点优先;D、 估计排队号轮到时间最接近客户提供的时间优先。6. 根据权利要求1所述的远程取号方法,其特征是 所述的最符合客户申请条件的营业站点,其中申请条件可以根据申请信息或/和接收申请信息的服务器端的通信设备号码获取;...
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