工作流计时方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种工作流计时方法，包括：当工作流执行到一节点时，确定工作流执行处节点已被配置加入计时组时，关联所述节点与所述计时组的计时组任务；对所述计时组任务进行计时，计时达到所述计时组任务预置时限时，执行预置的工作流操作。本发明专利技术对任意流程中任意连续两个或多个连续节点统一计时，而且，计时可从进入作为整体统一计时的节点组中的任意一个节点开始或结束。与上述方法相对应，本发明专利技术还提供一种工作流计时的工作流服务器、配置服务器以及工作流系统。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及工作流(workflow)
，尤其涉及一种工作流计时方法、 装置及系统。
技术介绍
目前工作流应用中存在的时限要求的情况主要包括三种1、业务流程的 时P艮要求、2、单个环节的实现要求、3、多个连续环节的实现要求。现有工 作流系统中对时限的配置方式主要有以下两种1)配置流程的超时和提醒属 性、2)配置流程中单个节点超时和提醒属性。以上两种配置方式可以分别支 持上述业务时限要求的前两种情况，对于第三种情况，需要对多个连续节点 统一计时的情况，以上现有工作流系统中都没有直接提供支持。一种规避方案使用子流程满足时限要求，即将需要作为一个整体来计时 的节点提^l出来作为一个子流程嵌套进来，对于子流程，因为其本身就为可 独立运行流程，在其上可以配置流程的时限属性和流程中各节点的时限属性， 因此对于一些单向的，单一分支的简单流程，可以采用子流程的方式来满足 多个连续节点统一计时的情况。下面以一个具体工作流系统为例i兌明，参见 图l,为投诉流程示意图，如果要求计费部门受理、计费部门审核及计费部门 处理三个环节作为整体统一计时，在规定时间内需要处理完成并提交到客户 中心反馈环节，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种工作流计时方法，其特征在于，包括：　当工作流执行到一节点时，确定所述工作流执行处节点已被配置加入到计时组；　关联所述节点与所述计时组的一计时组任务；　对所述计时组任务进行计时；　计时达到所述计时组任务预置时限时， 执行预置的工作流操作。

【技术特征摘要】
1、一种工作流计时方法，其特征在于，包括当工作流执行到一节点时，确定所述工作流执行处节点已被配置加入到计时组；关联所述节点与所述计时组的一计时组任务；对所述计时组任务进行计时；计时达到所述计时组任务预置时限时，执行预置的工作流操作。2、 根据权利要求l所述方法，其特征在于，在关联所述节点与所述计时 组任务之前，判断所述计时组任务是否已创建，若是，执行所述关联所述节 点与所述计时组任务的步骤，否则，创建计时组任务，然后执行所述关联所 述节点与所述计时组任务的步骤。3、 根据权利要求l所述方法，其特征在于，在对所述计时组任务进行计 时之前，还包括判断所述节点是否被配置有单独计时任务，若是，关联所述节点与所述 单独计时任务；在执行所述对计时组任务进行计时的步骤的同时，对所述单独计时任务 进行计时。4、 根据权利要求l所述方法，其特征在于，还包括 确定该工作流从所述计时组任一节点跳出所述计时组时，结束对所述计时组任务计时。5、 根据权利要求2所述方法，其特征在于，所述计时组任务的创建过程为配置计时组的超时时间、超时后处理方式、超时前是否需要定时提醒、 开始提醒时刻，或/及，提醒方式。6、 根据权利要求l所述方法，其特征在于，在所述确定该工作流执行处 节点已被配置加入到计时组之前，还包括配置多个连续节点加入到所述计时组。7、 一种工作流服务器，用于执行工作流，其特征在于，包括 确定单元，用于当工作流执行到一节点时确定所述工作流执行处节点已-陂配置加入到计时组；关联执行单元，用于关联所述节点与所述计时组的一计时组任务； 计时启动...

【专利技术属性】
技术研发人员：李群慧，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]