协同数字营销系统及方法技术方案

本发明专利技术提供了协同数字营销系统，一种协同数字营销系统，其特征在于：包括多个商户终端、多个消费会员终端、一网上交易系统、一第三方支付系统、一个一卡通系统、一商户管理系统，它们均通过互联网连接。本发明专利技术还提供了协同数字营销方法，包括交易步骤、支付步骤、商户管理步骤，所述交易步骤、支付步骤和商户管理步骤穿插进行。本发明专利技术将网上交易、网上支付以及商户管理通过互联网有机整合，简化商户的交易及支付过程管理，且提供多种支付方式，不仅可满足各种人群的需求，对支付也提供了安全保障，同时实现了网上电子商务全程信息化、自动化，节约了商户的管理成本，并提高商户的管理效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种网络活动,尤其涉及一种通过网络将交易、支付及商户 管理有机整合为 一体的协同数字营销系统及其方法。
技术介绍
传统的商品交易 一般都是在有形商店，以买卖双方面对面的方式进行， 随着计算机和网络技术的快速发展，基于网络技术的网上交易方法，以其成 本低廉，操作简便，节省时间等特点，渐渐流行起来，其交易量、交易额已 不容忽视。但目前网上交易支付系统功能单一，仅有交易和支付功能，且支付功能 也仅由银行支付系统来实现。无论是用银行卡支付还是网上银行账户支付方式均存在如下缺点:即商户先要与多家银行进行协商，成为该银行的签约商 户，在商户的商户终端系统上安装有与银行签约的各家银行交易平台；而消费用户也需预先到与该商户签约的银行营业网点进行人工签约，然后通过商户与该银行的收单系统进行支付交易；后续再由该商户再与银行进行对账划 账等处理，以完成支付工作。无论对于商户、消费者还是银行来说，需花费 很多资源、人力及成本,而且因银行支付系统为直接向商户支付货款，没冇 第三方的监管或担保能力，对于商户和消费者而言没有安全保障。另外，对于商户来说，网上交易系统无法提供一个管理平台，特别是商 户为一个大企业时，对这种管理功能的需求尤为迫切，若商户自行开发一管 理平台，又只能做为企业内部的管理，无法与虚拟商店紧密联系，需要人为 去更新及管理虚拟商店的信息，因此，不仅效率低，而且需花费很多资源、 人力及成本。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题之一，在于提供协同数字营销系统，该协同数6字营销系统将网上交易系统、网上支付系统以及商户管理系统通过互联网有 机整合，简化商户的交易及支付过程管理，且提供多种支付方式，不仅可满 足各种人群的需求，对支付也提供了安全保障，同时也节约了商户的管理成 本，并4是高商户的管理效率。本专利技术上述技术问题的解决方案是 一种协同数字营销系统，其特征在于包括多个商户终端、多个消费会员终端、 一网上交易系统、 一第三方支 付系统、 一个一^Nt系统、 一商户管理系统，它们均通过互联网连接，其中， 所述网上交易系统为商户和消费会员提供网上交易平台，包括商户管理、 消费会员管理、商品及订单管理，以及商户和消费会员的账务管理；所述第 三方支付系统为消费会员提供网上支付平台，以保障商户和消费会员双方 的利益，包括商户管理、消费会员管理，商户账户管理、消费会员账户的管 理，以及退货管理；所述一卡通系统为消费会员提供刷卡支付消费和网上 支付消费两种支付方式，包括商户管理、消费会员管理、订单资料管理以及 账务管理；所述商户管理系统为商户提供对商品从采购、仓储、销售、配 送到账务管理的统一的管理平台，包括商户管理、采购管理、销售管理、库 存管理、配送管理及账务管理。其中，该协同数字营销系统还包括一与互联网连接的银行支付系统，为 消费会员提供银行卡支付和网上银行支付平台，该银行支付系统包括一银行 数据中心、 一银行支付网关以及多张银行卡。其中，所述商户终端和消费会员终端均为个人电脑；所述网上交易系统 包括 一交易系统应用服务器和一交易系统数据服务器，所述交易系统应用 服务器用于商户管理、消费会员管理、商品及订单管理，以及财务管理；所 述交易系统数据服务器用于用于商户资料管理、消费会员资料管理、商品资 料管理、订单资料管理、财务资料管理；所述第三方支付系统包括一第三方 支付系统应用服务器和一第三方支付系统数据服务器，所述三方支付系统应 用服务器用于商户、消费会员的管理，商户、消费会员账户的管理，以及退 货管理；所述第三方支付系统数据服务器，用于后台商户、后台消费会员的 管理，后台订单管理，后台财务管理，实名认证功能，后台系统管理；所述Nt系统包括一个一卡通系统应用服务器、 一卡通系统数据服务器、多个刷卡终端和多个一卡通卡；所述一卡通系统应用服务器用于商户管理、消费会员管理以及财务管理；所述一""^通系统数据服务器，用于商户资料管理、消费会员资料管理、订单资料管理、小额账户资料管理；所述商户管理系统包括一商户管理应用服务器和一商户管理数据服务器，所述商户管理应用服务器用于商户管理、销售管理、库存管理；所述商户管理数据服务器，用于商户资料管理，订单资料管理，库存资料管理、应收款资料管理。本专利技术殳解决的技术问题之二，在于提供协同数字营销方法，该方法将网上交易流程和商户管理流程通过互联网有机整合，简化商户的交易过程管理，同时也节约了管理成本，并提高商户的管理效率。本专利技术要解决的技术问题之二，在于提供协同数字营销方法，该方法将网上交易、网上支付以及商户管理有机整合，简化商户的交易及支付过程管理，且提供多种支付方式，不仅可满足各种人群的需求，对支付也提供了安全保障，同时也节约了商户的管理成本，并提高商户的管理效率。本专利技术上述技术问题的解决方案是 一种协同数字营销方法，其特征在于，包括交易步骤、支付步骤、商户管理步骤，所述交易步骤、支付步骤和商户管理步骤穿插进行，其中，所述交易步骤又包括网上交易步骤和门店交易步骤，所述支付步骤包括网上支付步骤和门店刷卡支付步骤。其中,所述交易步骤为网上交易步骤，所述支付步骤为网上支付步骤，该协同数字营销方法具体包括如下步骤步骤A1、商户在网上交易系统上注册、建立该系统账户、上传商品资料，并在第三方支付系统上注册账务资料；商户还在商户管理系统上注册并建立该系统账户，将在商户管理系叙上的账户和在网上交易系统上的账户关联起来步骤A2、消费会员在网上交易系统上注册；并在第三方支付系统上注册账务资料；步-骤A3、消费会员在网上交易系统上选购商品并在线下达订单，网上交易系统接受有效订单后对订单资料进行处理，然后将订单传送到第三方支付系统，同时将订单处理结果传输至商户管理系统；步骤A4、第三方支付系统接收订单后，通知消费会员付款；消费会员完成支付后，第三方支付系统将款项从会员账户转入保证金专户，同时发送消息通知商户发货；步骤A5、商户发货后，所述商户管理系统对订单结果进行处理，包括保存订单资料、更新库存资料及建立应收款资料，并将库存更新信息传到所述网上交易系统,所述网上交易系统接收到更新信息后，对商品资料中的库存数据进行更新，且第三方支付系统修改订单状态为"已发货，待确认，，；步骤A6、消费会员收货确认后，第三方支付系统将款项从保证金专户转入商户账户，并结算账单；或者是消费会员收货不满意而发起退货，经商户确认后自动取消交易资金的冻结并将款项退回到消费会员账户，双方有争议则自动进入仲裁程序；步骤A7、第三方支付系统^修改订单状态为"已完成"，至此网上交易和支付结束。或者是，所述交易步骤为门店交易步骤，所述支付步骤为门店支付步骤，该协同数字营销方法具体包栝如下步骤步骤B1、商户在网上一"^通系统上注册，开通一~Ht账户，并在第三方支付系统上注册账务资料；步骤B2、消费会员在网上一卡通系统上注册，开通一卡通账户，并在第三方支付系统上注册账务资料；步骤B3、消费会员持一卡通卡在商户线下联盟门店的刷卡终端要求小额支付转账;转账请求被上传至一卡通系统;或者是消费会员在商户处选购商品并要求刷一卡通卡进行消费，商品订单被记录后，其支付请求传至一卡通系统；步骤B4、 一""，通系统传输请求到第三方支付系统;第三方支本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种协同数字营销系统，其特征在于：包括多个商户终端、多个消费会员终端、一网上交易系统、一第三方支付系统、一个一卡通系统、一商户管理系统，它们均通过互联网连接，其中，　所述网上交易系统：为商户和消费会员提供网上交易平台，包括商户管理、消 费会员管理、商品及订单管理，以及商户和消费会员的账务管理；　所述第三方支付系统：为消费会员提供网上支付平台，以保障商户和消费会员双方的利益，包括商户管理、消费会员管理，商户账户管理、消费会员账户的管理，以及退货管理；　所述一卡通 系统：为消费会员提供刷卡支付消费和网上支付消费两种支付方式，包括商户管理、消费会员管理、订单资料管理以及账务管理；　所述商户管理系统：为商户提供对商品从采购、仓储、销售、配送到账务管理的统一的管理平台，包括商户管理、采购管理、销售管理 、库存管理、配送管理及账务管理。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：江国健，林为炎，
申请(专利权)人：福建今日特价网络有限公司，
类型：发明
国别省市：35[中国|福建]