故障工单处置方法、系统和存储介质技术方案

技术编号:42206329 阅读:23 留言:0更新日期:2024-07-30 18:50
本发明专利技术揭示了一种故障工单处置方法、系统和存储介质,所述故障工单处置方法包括:确定当前流程节点的当前节点信息;其中,所述当前节点信息包括故障信息和故障分析结果至少其中之一;根据所述当前节点信息确定当前流程节点的故障应对信息,并将所述故障应对信息更新至当前节点信息;根据当前节点信息确定下一流程节点的故障应对信息,以确定整体流程的故障应对信息。本发明专利技术提供的故障工单处置方法,能够根据前一流程节点的节点信息,确定和动态调整后一流程节点的故障应对信息,实现信息的共享,提高故障处置能力和故障处理的准确性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及轨道车辆安全,尤其涉及一种故障工单处置方法、系统和存储介质


技术介绍

1、在现代化的生产运营和维护过程中,故障的高效处置对于确保车辆安全、稳定的运营具有重要的现实意义。但是,传统的故障处置方法存在多方面的挑战,严重制约了故障处置的效率和质量。

2、一方面,在多数企业中,故障相关的信息和知识往往分散在多个部门和系统中,缺乏统一的平台来整合和共享故障处置信息,导致信息共享困难,使得故障处置人员难以快速获取所需的知识和信息,影响故障处置的效率和准确性。

3、另一方面,传统故障处置方法的故障处置能力有限。由于传统知识和技术的局限性,对于新出现、或复杂、或需要多人协作的故障情况,因故障根源的复杂性或/和,参与人员的众多导致信息的碎片化,传统方法难以应对,导致故障处理时间长、响应不及时等问题。


技术实现思路

1、本专利技术的目的之一在于提供一种故障工单处置方法,以解决现有技术无法利用故障信息的处理流程动态确定最终故障应对措施,导致故障处理效率低的问题。

<p>2、本专利技术的本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种故障工单的处置方法,其特征在于,所述处置方法包括:

2.根据权利要求1所述的故障工单的处置方法,其特征在于,步骤S2具体包括:

3.根据权利要求2所述的故障工单的处置方法,其特征在于,所述确定所述当前节点信息的关键要素,根据所述关键要素,生成目标提示指令具体包括:

4.根据权利要求1所述的故障工单的处置方法,其特征在于,步骤S3中所述根据当前节点信息确定下一流程节点的故障应对信息具体包括:

5.根据权利要求4所述的故障工单的处置方法,其特征在于,在所述判断当前流程节点是否流程首节点之后,所述方法还包括:

<p>6.根据权利要求...

【技术特征摘要】

1.一种故障工单的处置方法,其特征在于,所述处置方法包括:

2.根据权利要求1所述的故障工单的处置方法,其特征在于,步骤s2具体包括:

3.根据权利要求2所述的故障工单的处置方法,其特征在于,所述确定所述当前节点信息的关键要素,根据所述关键要素,生成目标提示指令具体包括:

4.根据权利要求1所述的故障工单的处置方法,其特征在于,步骤s3中所述根据当前节点信息确定下一流程节点的故障应对信息具体包括:

5.根据权利要求4所述的故障工单的处置方法,其特征在于,在所述判断当前流程节点是否流程首节点之后,所述方法还包括:

6.根据权利要求1所述的故障工单的处置方法,其特征在于,在步骤s1之前,所述方法还包括:

7.根据权利要求1所述的故障工单的处置方法,其特征在于,...

【专利技术属性】
技术研发人员:谢阳培笪颖帆夏晓华柳洋波
申请(专利权)人:克诺尔车辆设备苏州有限公司
类型:发明
国别省市:

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