基于云中台保险产品个性化智能推荐系统及方法技术方案

技术编号:41995007 阅读:19 留言:0更新日期:2024-07-12 12:20
本发明专利技术涉及产品推荐技术领域,具体公开了一种基于云中台保险产品个性化智能推荐系统及方法,该系统包括用户终端、数据处理平台和产品推荐模块,所述用户终端和所述产品推荐模块与所述数据处理平台连接,用户终端输入用户对产品的需求数据;数据处理平台对需求数据进行分类,得到分类结果,将分类结果与预存的产品进行匹配,得到匹配结果;产品推荐模块根据匹配结果发送用户所需的产品。本发明专利技术提高产品推荐效率,减少主观因素影响,使产品推荐更为准确。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术具体涉及产品推荐,具体是一种基于云中台保险产品个性化智能推荐系统及方法


技术介绍

1、保险产品的特殊性决定了保险产品的推荐模型与互联网零售的推荐模型有着很大的差异。传统的保险售卖一般都是通过专业的销售顾问与客户面对面、一对一的进行“望闻问切”后,在充分了解客户需求的情况下进行相关保险产品的推荐,进而希望达成售卖。这一过程最终结果的好坏,很多时候都依赖于销售顾问或营销人员的专业水平和业务能力。

2、近年来,随着互联网的兴起,很多保险中介开始建立自己的专业网站,并通过互联网渠道销售保险产品,在互联网渠道的冲击下加剧了保险行业对存量客户争夺。因此,如何更精准的把握客户的保险需求、如何根据客户自身的行为特征自动化的将适当的、可行的、被需求的保险产品推荐给客户,将对提高企业的展业能力,降低企业的运营成本起到至关重要的作用。

3、现有在个性化地为用户推荐适合用户的保险产品时,通常由销售经理等通过与用户沟通了解用户的个人信息后,人工确定适合用户的保险产品从而进行个性化推荐;然而,由人工确定适合用户的保险产品时,受人工经验等主观因素影响本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,包括用户终端(100)、数据处理平台(200)和产品推荐模块(300),所述用户终端(100)和所述产品推荐模块(300)与所述数据处理平台(200)连接,其中:

2.根据权利要求1所述的基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,还包括产品库(400)和反馈模块(500),所述产品库(400)与所述数据处理平台(200)连接,所述反馈模块(500)与所述用户终端以及所述产品推荐模块(300)连接,其中:

3.根据权利要求1所述的基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,所述用户终端(100)...

【技术特征摘要】

1.一种基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,包括用户终端(100)、数据处理平台(200)和产品推荐模块(300),所述用户终端(100)和所述产品推荐模块(300)与所述数据处理平台(200)连接,其中:

2.根据权利要求1所述的基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,还包括产品库(400)和反馈模块(500),所述产品库(400)与所述数据处理平台(200)连接,所述反馈模块(500)与所述用户终端以及所述产品推荐模块(300)连接,其中:

3.根据权利要求1所述的基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,所述用户终端(100)包括用户登录模块(110)、登录验证模块(120)、信息接收模块(130)、用户输入模块(140)以及用户信息存储模块(150),其中:

4.根据权利要求4所述的基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,所述登录验证模块(120)、信息接收模块(130)、用户输入模块(140)以及用户信息存储模块(150)均与所述用户登录模块(110)连接。

5.根据权利要求1所述的基于云中台保险产品个性化智能推荐系统,其特征在于,所述数据处理...

【专利技术属性】
技术研发人员:邢云霞
申请(专利权)人:臻顺溜科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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