一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法、设备及存储介质技术

技术编号:41870686 阅读:37 留言:0更新日期:2024-07-02 00:21
本发明专利技术涉及一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法、设备及存储介质,该方法包括:收集语义理解场景数据集;利用语义理解场景数据集,训练得到大模型;运用动态蒸馏技术,将大模型中与场景数据相关的知识内容压缩并转移至小模型中;针对小模型的预测结果进行后处理,输出得到符合用户自定义代接需求的结果,用于来电后实现智能代接。与现有技术相比,本发明专利技术能够实现对自定义场景的适应和定制,提高智能代接的准确性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能,尤其是涉及一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法、设备及存储介质


技术介绍

1、目前,随着深度学习技术和算法的不断发展,大模型已经呈现出井喷式的发展趋势。在各个
中,大模型已经成为了各种任务的主流解决方案。然而,对于普通企业来说,承建匹配自己业务发展的大模型还具有很高的门槛和挑战,主要体现在庞大的算力资源、大量数据收集训练工作、专业技术团队的支撑等多因素。

2、现有的通信助理业务,在被叫用户遇忙、无应答、关机等通话场景下,已经实现了由智能机器人代接主叫通话的功能,但是对于用户已明确需要拒接的通话,仅仅提供快递、外卖等简单场景的“粗暴”代接,缺少灵活配置场景支持用户拒接服务,严重影响了用户的沟通和工作效率;且目前的大模型只具备广泛性的全量数据,不具有某个领域、或者业务特征凸显的训练特征数据集;在使用上,智能机器人应答语较生硬,逻辑性不强,未能达到真人思维对话的语义理解和分析水平。


技术实现思路

1、本专利技术的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种基于动态蒸馏技本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤S1中收集的语义理解场景数据集包括通信领域及业务知识,用户对话记录、问题和回答数据。

3.根据权利要求1所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤S2具体包括以下步骤:

4.根据权利要求3所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤S21中数据预处理具体为去噪处理、实体标记处理。

5.根据权利要求1所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步...

【技术特征摘要】

1.一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤s1中收集的语义理解场景数据集包括通信领域及业务知识,用户对话记录、问题和回答数据。

3.根据权利要求1所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤s2具体包括以下步骤:

4.根据权利要求3所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤s21中数据预处理具体为去噪处理、实体标记处理。

5.根据权利要求1所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤s3具体包括以下步骤:

6.根据权利要求5所述的一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法,其特征在于,所述步骤s31具体是根据用户自定义代接...

【专利技术属性】
技术研发人员:李井峰赵峻毅李瑁周杨王俊峰
申请(专利权)人:号百信息服务有限公司
类型:发明
国别省市:

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