【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及业务流程，具体是涉及基于人工智能的业务流程管理系统及方法。
技术介绍
1、客户办理业务时，公司会提供一套业务流程，业务流程会包含业务方案、资料收集与审核、办理与执行、售后服务与跟进等等，不同的业务会对应有不同的业务流程，且为了更好的为客户提供服务，提升业务的办理效率，会对业务流程进行优化和升级，每次业务流程修改后，业务员在办理时容易出错；另外，客户在办理业务时，业务员会进行一个业务流程的详细介绍，对于老客户而言，介绍过多会显得繁琐和多余。因此，需要提供基于人工智能的业务流程管理系统及方法，旨在解决上述问题。
技术实现思路
1、针对现有技术存在的不足，本专利技术的目的在于提供一种基于人工智能的业务流程管理系统及方法，以解决上述
技术介绍
中存在的问题。
2、本专利技术是这样实现的，一种基于人工智能的业务流程管理方法，所述方法包括以下步骤：
3、接收新版业务流程信息，将新版业务流程信息存储至业务流程信息库中，所述业务流程信息库包含所有版本的业务流程信息，业务流...
【技术保护点】
1.基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，所述将新版业务流程信息与上个版本的业务流程信息进行对比，生成区别提示信息的步骤，具体包括：
3.根据权利要求2所述的基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，所述将两个版本业务流程信息中相同流程节点的流程说明进行对比分析，确定流程说明变动语句的步骤，具体包括：
4.根据权利要求1所述的基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，判定所述业务账号是否第一次办理新版的所述业务名称对应的业务的步骤，
<...【技术特征摘要】
1.基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，所述将新版业务流程信息与上个版本的业务流程信息进行对比，生成区别提示信息的步骤，具体包括：
3.根据权利要求2所述的基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，所述将两个版本业务流程信息中相同流程节点的流程说明进行对比分析，确定流程说明变动语句的步骤，具体包括：
4.根据权利要求1所述的基于人工智能的业务流程管理方法，其特征在于，判定所述业务账号是否第一次办理新版的所述业务名称对应的业务的步骤，具体包括：
5.根据权利要求1所述的基于人工智能的业务流程管理方...
【专利技术属性】
技术研发人员：张长久，冷俊花，
申请(专利权)人：大连米土科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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