物联网智慧家居养老服务管理系统、方法、设备和介质技术方案

本发明专利技术公开了一种物联网智慧家居养老服务管理系统、方法、设备和介质。根据本发明专利技术提供的技术方案，所述系统包括：项目监测模块、需求判断模块以及服务管理平台；其中，项目监测模块对目标用户的房屋进行监测，获取对应的关键信息；需求判断模块根据各个项目的项目监测情况，判断服务项目是否存在服务需求，并在存在时生成服务需求信息；服务管理平台基于服务需求信息中的项目选择对应的人员，生成服务执行命令并发送给对应的人员。通过本发明专利技术利用物联网技术对目标用户房屋中的特定信息进行监测，智能判定用户是否存在服务需求，并通过服务管理平台针对用户需求进行服务人员分配管理，以此使用户精准地自动获得所需的服务，大大提升了用户体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及智能家居服务领域，特别涉及一种物联网智慧家居养老服务管理系统、方法、设备及介质。

技术介绍

1、随着我国经济社会的持续发展，全社会对于老年人的生活状态越来越关注。而针对老年人的银发经济逐渐显现出自身的活力，成为经济发展的一个新的增长点。在这之中，针对老年人日常生活的服务迅猛发展，以此提高了老年人的生活品质。

2、当前，无论是在养老院还是老年社区，针对老年人的生活服务通常采用两种方式来提供。一种是用户通过自行通知服务人员上门服务；另一种则是养老院或老年社区安排服务人员按照固定时间到用户家中上门服务。

3、然而，第一种方式需要老年人自己进行预约或通知，这既提高了用户自身的注意义务，也无形中对老年人设置了预约操作的操作门槛，，降低了老年人自行预约的可能性。第二种方法按照固定时间由养老院或老年社区安排服务人员到用户处进行服务，免去了用户自行预约的复杂操作，但只能在固定时间进行对应的服务，无法智能地根据实际需求安排服务人员，可能会导致服务人员到达指定位置后发现不存在服务需求，出现无效的出工行程，服务的精准度很低；并且在固定的时间本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种物联网智慧家居养老服务管理系统，包括：项目监测模块、需求判断模块以及服务管理平台；其中，

2.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述项目监测模块进一步用于：

3.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述多种监测单元至少包括：灰尘清洁单元、饮食服务单元以及医疗辅助单元；其中，

4.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述需求判断模块进一步用于：

5.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述服务管理平台进一步用于：

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【技术特征摘要】

1.一种物联网智慧家居养老服务管理系统，包括：项目监测模块、需求判断模块以及服务管理平台；其中，

2.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述项目监测模块进一步用于：

3.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述多种监测单元至少包括：灰尘清洁单元、饮食服务单元以及医疗辅助单元；其中，

4.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述需求判断模块进一步用于：

5.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述服务管理平台进一步用于：

6.根据权利要求1所述的物联网智慧家居养老服务管理系统，其特征在于，所述灰尘...

【专利技术属性】
技术研发人员：沈若鹏，刘祖芳，沈卫民，沈斌，王巍，
申请(专利权)人：深圳市麦驰物联股份有限公司，
类型：发明
国别省市：