基于多源数据分析的企业管理系统技术方案

本发明专利技术涉及企业管理技术领域，具体地说，涉及基于多源数据分析的企业管理系统。其包括信息解决平台、员工状态分析模块、互动状态管理模块、以及文件管理模块，其中：所述信息解决平台包括数据存储模块，该基于多源数据分析的企业管理系统中，其中一个员工与老员工之间的互动答疑被存储在该员工的终端设备内，且这些互动内容也会被协同小组其他员工下载，实现一对多解答，降低老员工的解答次数；同时，信息解决平台只需要存储最初的解决方案，与解决方案的相关互动内容均被分布在员工的终端内，这样，一方面减少了信息解决平台内的文件数量，另一方面可避免信息解决平台内的数据存储模块损坏而导致的数据丢失的现象。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及企业管理，具体地说，涉及基于多源数据分析的企业管理系统。

技术介绍

1、企业管理系统，是指能够体现企业管理的大部分职能（包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等），能够提供实时、相关、准确、完整的数据，为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分，企业管理软件可分为企业文档管理、财务管理、车间管理、进销存管理（erp）、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理（hr）、供应链管理（scm）、客户关系管理（crm）、办公自动化管理等品种。

2、其中，人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

3、当一些新入职的员工进入公司上班时，由于缺少工作经验，因此在处理公司的案件时会出现处理时间长，单个案件处理次数过多的现象。为了快速增加新入职员工的工作经验，一些企业会设置信息解决平台，该平台内存储了不同案件在处理案件过程中的解决方案。本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：包括信息解决平台（100）、员工状态分析模块（200）、互动状态管理模块（300）、以及文件管理模块（400），其中：

2.根据权利要求1所述的基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：还包括整合质量分析模块（500），所述整合质量分析模块（500）用于采集多个协同小组内互动解答文件之间的相关性，并将相关性高的互动解答文件与解决方案进行替换，以形成具有共同疑惑解答的新解决方案。

3.根据权利要求2所述的基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：所述员工状态分析模块（200）包括异常案件采集单元（210）、案件内容...

【技术特征摘要】

1.基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：包括信息解决平台（100）、员工状态分析模块（200）、互动状态管理模块（300）、以及文件管理模块（400），其中：

2.根据权利要求1所述的基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：还包括整合质量分析模块（500），所述整合质量分析模块（500）用于采集多个协同小组内互动解答文件之间的相关性，并将相关性高的互动解答文件与解决方案进行替换，以形成具有共同疑惑解答的新解决方案。

3.根据权利要求2所述的基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：所述员工状态分析模块（200）包括异常案件采集单元（210）、案件内容分析单元（220），以及相似员工标记单元（230），其中：

4.根据权利要求3所述的基于多源数据分析的企业管理系统，其特征在于：所述异常案件采集单元（210）标记异常案件的方法步骤如下：

5.根据权利要求4所述的基于多源数据分析...

【专利技术属性】
技术研发人员：季辛敏，
申请(专利权)人：泉州市黑鲸企业咨询有限公司，
类型：发明
国别省市：