自动化机器人任务状态控制的处理方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

技术编号:41664455 阅读:14 留言:0更新日期:2024-06-14 15:24
本申请实施例提供一种自动化机器人任务状态控制的处理方法、装置、设备及介质,该方法包括:获取各被监控设备上报的当前服务节点的至少一个任务执行数据,其中,所述至少一个任务执行数据用于表征所述各被监控设备的任务执行情况;基于所述至少一个任务执行数据确定所述当前服务节点所处状态;基于所述当前服务节点所处状态控制相应的被监控设备。通过本申请的一些实施例能够实现对被监控设备的实时监控,从而能够及时的明确被监控设备的运行状态,进而及时的处理相应的问题。

【技术实现步骤摘要】

本申请实施例涉及设备监控领域,具体涉及一种自动化机器人任务状态控制的处理方法、装置、设备及介质


技术介绍

1、在电话销售场景,由于人工成本高昂,效率低下且容易出错,应运而生了机器人流程自动化技术(robotic process automation,rpa)。但自动化机器人不稳定性、通用性差、独立性强,使得保障大量机器人正常工作占据技术人员的大部分时间,相关技术中,主要通过定期巡检、定期升级、日志记录等方式回溯并发现问题,通过远程等方式进行人工恢复服务,降低问题处理的效率。

2、因此,如何提高任务运行的问题处理效率成为需要解决问题。


技术实现思路

1、本申请实施例提供一种自动化机器人任务状态控制的处理方法、装置、设备及介质,通过本申请的一些实施例至少能够实现对被监控设备的实时监控,从而能够及时的明确被监控设备的运行状态,进而及时的处理相应的问题。

2、第一方面,本申请提供了一种自动化机器人任务状态控制的处理方法,所述方法包括:获取各被监控设备上报的当前服务节点的至少一个任务执行数据,本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种自动化机器人任务状态控制的处理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少一个任务执行数据包括空闲状态;

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少一个任务执行数据包括所述各被监控设备的最后活跃时间;

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述确定所述当前服务节点处于异常运行状态之后,所述方法还包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间,将异常运行的类型进行分类,包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特...

【技术特征摘要】

1.一种自动化机器人任务状态控制的处理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少一个任务执行数据包括空闲状态;

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少一个任务执行数据包括所述各被监控设备的最后活跃时间;

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述确定所述当前服务节点处于异常运行状态之后,所述方法还包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间,将异常运行的类型进行分类,包括:

6.根据权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员:余文芳刘宇翔曾文佳李航
申请(专利权)人:零犀北京科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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