一种IT运维管理平台制造技术

技术编号:41553601 阅读:31 留言:0更新日期:2024-06-06 23:40
本发明专利技术涉及一种管理系统领域,尤其是一种IT运维管理平台,包括IT Manager监控系统和IT Manager服务管理系统。本发明专利技术旨在提供一种成熟的IT运维管理体制,通过流程管理,帮助企业不断提高IT运维质量,实现高效运维,提升组织内IT服务满意度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种管理系统领域,尤其是一种it运维管理平台。


技术介绍

1、随着信息化建设的深入发展,it系统日益成为支撑核心业务的关键基础设施,而it系统的规模和精密度的不断提升,又对it系统的运维管理活动提出了更高的要求,信息基础设施图书馆(itil),作为最成熟和优秀的it系统运维管理的实践方法论之一,越发受到各类组织的重视和管理遵从,为了更好的贯彻、执行符合itil的管理设计,各种运维管理工具被开发出来,这些工具旨在辅助itil过程、提高工作流的无缝与自动化,从而利于组织对itil过程的接纳与融合,提高itil过程的效率。

2、现代企业需要建立完善而成熟的it运维管理体制,通过流程管理,不断提高it运维质量,实现高效运维,提升组织内it服务满意度。


技术实现思路

1、本专利技术的目的在于提供一种成熟的it运维管理体制,通过流程管理,不断提高it运维质量,实现高效运维,提升组织内it服务满意度的运维管理平台。

2、为达到上述目的,本专利技术采用如下技术方案:</p>

3、本专本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种IT运维管理平台,其特征在于,包括IT Manager监控系统和ITManager服务管理系统:

2.如权利要求1所述的IT运维管理平台,其特征在于,所述IT Manager监控系统包括如下模块:

3.如权利要求1所述的IT运维管理平台,其特征在于,所述IT Manager服务管理系统包括管理流程、问题管理流程、变更管理流程和配置管理流程,以下是各模块的简介:

【技术特征摘要】

1.一种it运维管理平台,其特征在于,包括it manager监控系统和itmanager服务管理系统:

2.如权利要求1所述的it运维管理平台,其特征在于,所述it manager监控...

【专利技术属性】
技术研发人员:廖昕
申请(专利权)人:国信中健数字科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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