基于知识图谱的客户挖掘方法及装置制造方法及图纸

技术编号:41535111 阅读:25 留言:0更新日期:2024-06-03 23:12
本申请实施例提供了一种基于知识图谱的客户挖掘方法及装置,其中,该方法包括:根据目标账户的目标账户信息、目标交易信息以及目标行为信息构建知识图谱,其中,目标账户信息和目标交易信息均是从银行系统中获取的,目标行为信息是从目标账户登录的目标应用中获取的;从知识图谱中获取与目标账户发生交易的N个客户以及与每个客户发生交易的交易信息,其中,交易信息中包括交易金额、交易流向以及交易次数,N个客户中包括银行系统中的个体客户和企业客户,N是大于1的自然数;基于交易信息从N个客户中挖掘目标客户。通过本申请,解决了相关技术中无法对潜在客户进行准确挖掘的问题,进而达到了准确挖掘潜在客户的效果。

【技术实现步骤摘要】

本申请实施例涉及计算机领域,具体而言,涉及一种基于知识图谱的客户挖掘方法及装置、存储介质、电子设备。


技术介绍

1、目前,在互联网的全面发展的背景下,金融业务基于线下营销的模式已几乎全面转战线上,而在线上的拓户营销中缺乏有效工具针对潜在客户进行深层次的准确挖掘,易错过重大营销商机,不利于开展精准营销。


技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种基于知识图谱的客户挖掘方法及装置、存储介质、电子设备,以至少解决相关技术中无法对潜在客户进行准确挖掘的问题。

2、根据本申请的一个实施例,提供了一种基于知识图谱的客户挖掘方法,包括:根据目标账户的目标账户信息、目标交易信息以及目标行为信息构建知识图谱,其中,上述目标账户信息和上述目标交易信息均是从银行系统中获取的,上述目标行为信息是从上述目标账户登录的目标应用中获取的;从上述知识图谱中获取与上述目标账户发生交易的n个客户以及与每个上述客户发生交易的交易信息,其中,上述交易信息中包括交易金额、交易流向以及交易次数,n个上述客户中包括上述银行系统中的个体客户和企业本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于知识图谱的客户挖掘方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据目标账户的目标账户信息、目标交易信息以及目标行为信息构建知识图谱,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,从所述知识图谱中获取与所述目标账户发生交易的N个客户以及与每个所述客户发生交易的交易信息,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,基于所述交易信息从N个所述客户中挖掘目标客户,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述交易信息从N个所述客户中挖掘目标客户之后,所述方法还包括:>

6.根据权利...

【技术特征摘要】

1.一种基于知识图谱的客户挖掘方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据目标账户的目标账户信息、目标交易信息以及目标行为信息构建知识图谱,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,从所述知识图谱中获取与所述目标账户发生交易的n个客户以及与每个所述客户发生交易的交易信息,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,基于所述交易信息从n个所述客户中挖掘目标客户,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述交易信息从n个所述客户中挖掘目标客户之后,所述方法还包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,在目标客户端...

【专利技术属性】
技术研发人员:韩笑
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司江苏省分行
类型:发明
国别省市:

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