质量统计的收集方法和质量统计的收集的相应管理方法技术

本发明专利技术涉及电信领域，并更具体地涉及获取与数据接收有关的质量相关的统计，例如数字音频和／或视频服务的服务质量和／或用户体验质量。具体地，本发明专利技术的目的为改善质量统计的收集。本发明专利技术包括一种由质量统计收集设备实施的质量统计的收集方法和相应的一种由质量统计管理部件实施的质量统计收集的管理方法。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及电信领域，并更具体地涉及获取与数据接收有关的质量相关 的统计，例如获取数字音频和/或视频服务的服务质量和/或用户体验质量的 统计。
技术介绍
根据现有技术，将设备与提供诸如音频和/或视频服务之类的服务的网络 连接。传输这些服务的网络可以包括各种设施，诸如发射机、调制器、解调器、路由器、交换机、DSLAM (数字用户线路异步多路复用器)、调制解调 器。这些设备由可能影响设备的接收质量的有线和/或无线连接来互连。接收 质量可能进而影响使用设备的用户的用户体验质量；用户体验质量为在服务 再现(render)时由设备的用户体验的质量。在接收质量和用户体验质量之 间存在区别。例如，在设备接收经受丢失了相对小数目的分组的服务时，但 所丢失的分组涉及H.264编码流中的I (帧内(Intra))类型的分组时，对服 务再现的影响可以是重大的，这是因为即使在正确地接收到取决于I类型分 组的其他分组，诸如B或P类型分组时，设备中的解码器也不能使用这些分 组。所以，相对小数目分组的丢失可以导致出现诸如宏块(macro-block)的 可见伪像(artifact )。如同对于服务质量，体验质量(Quality of Experience ) 是可测量的。例如，可以以频道(channel )改变时间和每时间实体(time-entity ) 视频中的宏块的数目，或在音频再现中的漏失(drop-out)的数目来测量体 验质量。贯穿本文件，使用术语QoS (表示服务质量，其对应于接收质量)和 QoE(表示体验质量，其对应于用户体验质量)。贯穿本文件的其余部分，4吏用包括QoS和QoE统计的通用术语质量统 计(quality statistics )。由于向不同的设备提供相同服务所经过(traverse)的网络路径的不同， 不同的设备可以经受不同的QoS和QoE，另外，对于相同的QoS，由于再现的质量或设备的解码的不同，不同的用户设备可以具有不同的QoE。因此，存在允许向设备的服务供应商获取与数字音频和视频服务的 QoS/QoE相关的统计的方法。例如，文件TR-135 Issue 1 (TR表示技术报告 (Technical Report )，其为由宽带论坛(Broadband Forum)(过去为DSL论 坛)发行的一系列文件)指定了监视IPTV (因特网协议电视)服务的QoS 和QoE的机制。TR-135为TR-069系列规范的一部分，其中TR-069指定了 允许设备的远程管理的协议。例如由文件TR-069和TR-135 Issue 1代表的现有技术的缺点为现有技 术允许收集(collect)用于IPTV网络的QoS监^L统计，但这些统计经受收 集设备统计的用户的行为的影响。在设备不活动的(non-activity)时段期间， 无法得到设备的质量统计，因而在无任何用户动作的时段期间不可能得到质 量统计。而且，无法从几个设备在相同的时间段上得到质量统计。
技术实现思路
本专利技术目标在于减轻现有技术的不便。 具体地，本专利技术的目的为改善质量统计的收集。本专利技术更具体地涉及质量统计的收集方法，其特征在于该方法包括以下 步骤接收信号，所述信号包括代表质量统计的收集模式(所谓的请求模式) 的信息，所述请求模式具有包括一个第一模式和一个第二模式的至少两个可 能的值；如果请求模式为第一模式，则进入第一模式； 如果请求模式为第二模式，则进入第二模式；在第一模式中， 一接收到包括与测试流连接的请求的信号就与测试流连接；在第二模式中，每当质量统计的收集所需的设备的资源可用时，自动与 测试流连接。该方法还包括步骤在已经通过接收到用于使能质量统计的收集的信号使能质量统计的收 集以及在设备与流连接时，收集质量统计。根据本专利技术的具体实施例，第二模式的测试流为可由与质量统计的收集 所需的设备不同的设备所配置的参数。根据本专利技术的具体实施例，在与测试流的连4妄和对测试流的质量统计的 收集不影响由设备进行的服务再现的质量时，认为质量统计的收集所需的设 备的资源是可用的。根据本专利技术的具体实施例，在设备不与来自广域网的流连接时，认为质 量统计的收集所需的设备的资源是可用的。根据本专利技术的具体实施例，在设备的待机状态中，使质量统计的收集所 需的设备的资源可用。本专利技术还涉及质量统计的收集的管理方法。它包括步骤向至少 一个收集设备发送信号，所述信号包括代表质量统计的收集模式 (所谓的请求模式)的信息，所述请求模式具有包括第一模式和第二模式的 至少两个可能的值；以及步骤在第一模式中向至少一个收集设备发送请求信号，所述请求 信号包括与测试流的连接的请求；在第一模式中， 一接收到请求信号就进行收集设备与测试流的连接；以及在第二模式中，每当收集设备的资源可用时，自动进行收集设备与测试 流的连接。根据本专利技术的具体实施例，该方法包括从至少 一个收集设备接收所收集 的质量统计的步骤。根据本专利技术的具体实施例，该方法包括向至少 一个收集设备发送代表收 集间隔(interval)的信息的步骤。根据本专利技术的具体实施例，向至少一个收集设备发送用于请求与测试流 的连接的信号。根据本专利技术的具体实施例，根据所述质量统计所应用的流的类型来分类 质量统计。根据本专利技术的具体实施例，所述类型的流包括测试类型的流和用户选择 的类型的流。根据本专利技术的具体实施例，质量统计属于包括服务质量和体验质量的集合。根据本专利技术的具体实施例，质量统计涉及音频和视频类型的服务。 附图说明通过对本专利技术的具体的、非限制性的实施例的描述，将出现本专利技术的更 多优点。将参考下列附图描述诸实施例。图1示出了与本专利技术兼容的示例网络基础设施；图2至图4示出了根据本专利技术的具体实施例的示例数据模型；图5至图7示出了图1的基础设施的设备之间的消息交换，其中将图2至4的数据模型投入应用；图8示出了根据本专利技术的示例质量统计管理设备；图9示出了根据本专利技术的示例质量统计收集设备；图10示出了由根据本专利技术的设备进行的质量统计的收集方法的算法；图11示出了由根据本专利技术的质量统计管理设备进行的质量统计的管理方法的算法。具体实施例方式TR-135 Issue 1指定了可以由诸如终端用户设备之类的设备实施的数据 模型。该数据模型包括宽范围的反映统计的参凄1。简而言之，数据模型在设 备的其他类(class)和属性(attribute)中间描述这些类之间的关系。类的属 性可以是可写的、可读的、只可读的。数据模型的类分层级(hierarchy)组 织，并且具有属性。类的实例(instance)被称作对象。例如，如果远程管理 设备要将ServiceMonitoring类的SampleEnable属性的值改变为TRUE,则数 据模型做以下指定为了该目的而存在被称 作.STBService.(i).ServiceMonitoring的对象，该对象具有布尔类型的属性 SampleEnable,以及具有将该属性设置为特定值的效果是什么的描述。对象 名称.STB Service {i}. ServiceMonitoring 意p未着 SampleEnable 属'l生为 ServiceMonitoring类的属'l生，而ServiceMonitoring类进而为STBServi本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种质量统计的收集方法，其特征在于：该方法包括下列由被称作第一设备的质量统计收集设备（１２３、１２４、１２５）实施的步骤：　－接收包括代表质量统计的收集模式的信息的收集模式信号（５０３、７００），所述质量统计的收集模式即所谓的请求模式 ，所述请求模式具有包括第一模式和第二模式的至少两个可能的值；　－如果请求模式为第一模式，则进入第一模式；　－如果请求模式为第二模式，则进入第二模式；　－在第一模式中，一接收到请求连接信号时（７０１）就与测试流连接，所述请求 连接信号包括与所述测试流连接的请求；　－在第二模式中，每当所述质量统计的收集所需的所述第一设备（１２３、１２４、１２５）的资源可用时，自动与测试流连接；　－在已经通过接收用于使能所述质量统计的收集的质量统计收集使能信号（５０４） 使能所述质量统计的收集时以及在所述第一设备（１２３、１２４、１２５）与流连接时，收集质量统计。

【技术特征摘要】
EP 2008-9-2 08305518.61.一种质量统计的收集方法，其特征在于该方法包括下列由被称作第一设备的质量统计收集设备(123、124、125)实施的步骤-接收包括代表质量统计的收集模式的信息的收集模式信号(503、700)，所述质量统计的收集模式即所谓的请求模式，所述请求模式具有包括第一模式和第二模式的至少两个可能的值；-如果请求模式为第一模式，则进入第一模式；-如果请求模式为第二模式，则进入第二模式；-在第一模式中，一接收到请求连接信号时(701)就与测试流连接，所述请求连接信号包括与所述测试流连接的请求；-在第二模式中，每当所述质量统计的收集所需的所述第一设备(123、124、125)的资源可用时，自动与测试流连接；-在已经通过接收用于使能所述质量统计的收集的质量统计收集使能信号(504)使能所述质量统计的收集时以及在所述第一设备(123、124、125)与流连接时，收集质量统计。2. 根据权利要求1的方法，其特征在于所述第二模式的所述测试流 为可由与所述第一设备(123、 124、 125)不同的第二设备来配置的参数。3. 根据权利要求1至2中任一项的方法，其特征在于在与所述测试 流的连接和在所述测试流上的所述质量统计的收集不影响由所述第一设备(123、 124、 125)进行的服务再现的质量时，认为所述质量统计的收集所 需的所述第一设备(123、 124、 125)的所述资源是可用的。4. 根据权利要求1至2中任一项的方法，其特征在于在所述第一设 备(123、 124、 125)不与来自广域网的流连接时，认为所述质量统计的收 集所需的所述第一设备(123、 124、 125)的所述资源是可用的，借以通过 比较流的源IP地址与所述第一设备(123、 124、 125)的IP地址，来区分来 自广域网的流和不是来自广域网的流。5. 根据权利要求1至2中任一项的方法，其特征在于在所述第一设 备的待机状态中使所述质量统计的收集所需的所述第一设备(123、 124、 125 ) 的所述资源可用。6. 根据权利要求1至2中任一项的方法，其特征在于根据所述质...

【专利技术属性】
技术研发人员：弗朗索瓦伊维斯布赖恩德，吉勒斯斯特劳布，让克劳德科尔玛格罗，
申请(专利权)人：汤姆森特许公司，
类型：发明
国别省市：FR[法国]