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一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法技术

技术编号:41353323 阅读:18 留言:0更新日期:2024-05-20 10:06
本发明专利技术公开了一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,涉及人工智能技术领域,包括:获取主观产品问题和产品相关文档;采用观点问答模型对主观产品问题和产品相关文档进行处理;从主观产品问题中提取知识陈述,得到知识陈述集合;将产品相关文档与知识陈述集合合并,得到产品文档;对输入的产品文档与主观产品问题分别进行编码;将编码后的产品文档与编码后的主观产品问题进行交互,得到文档表示集合;采用跨文档注意力机制对文档表示集合中的若干个产品文档的特征表示之间进行交互,得到产品文档的最终特征表示;将产品文档的最终特征表示进行解码生成答案。本发明专利技术在于解决现有技术生成答案的维度单一的问题,能够提供全面且多角度的产品回答。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能,更具体地,涉及一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法


技术介绍

1、随着电子商务的快速发展,大量与产品相关的内容涌现而出。为了从这些过量的信息中寻找有用的知识,消费者经常会询问关于产品属性、使用方法和用户体验等问题(也称为pqa任务)。这些问题大多是主观性的,涉及到对偏好、需求和经验的观点。如何回答这种主观性问题具有重要的研究价值,可以满足用户各个方面的需求,包括对产品参数,使用体验和观点等。与具有唯一答案的传统事实型问题不同,主观性问题的答案并不唯一,而且答案通常分散中多个数据源中。现有技术对主观性问题的回答通常是片面的、单一维度的。例如,对于传统的主观性问题“打印机易于使用吗?”可能只会提供“我认为还可以”的回应。然而,这样的回答很难令人满意,而且还容易存在主观偏见。一个更加客观公正的回答应该从积极、消极等各个角度来归纳消费者的观点。除了这种主观评价,而且还应该包含客观知识,譬如打印机使用参数,如wifi、usb可连接性等多个方面的属性。

2、对于这项任务,现有的方法通常只从单一维度来生成答案,譬如输出某个属性好或本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述方法包括如下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述知识检索单元从主观产品问题中提取知识陈述,得到知识陈述集合,包括:

3.根据权利要求2所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述方法还包括,知识检索单元从主观产品问题中提取知识陈述,对知识陈述进行过滤,得到知识陈述集合;所述对知识陈述进行过滤,包括:

4.根据权利要求3所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述对大型语言模型生成的知识陈述采用BERT-BM...

【技术特征摘要】

1.一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述方法包括如下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述知识检索单元从主观产品问题中提取知识陈述,得到知识陈述集合,包括:

3.根据权利要求2所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述方法还包括,知识检索单元从主观产品问题中提取知识陈述,对知识陈述进行过滤,得到知识陈述集合;所述对知识陈述进行过滤,包括:

4.根据权利要求3所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述对大型语言模型生成的知识陈述采用bert-bm25混合法进行过滤,包括:

5.根据权利要求1所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问答方法,其特征在于:所述查询层采用多头注意力机制将编码后的产品文档与编码后的主观产品问题进行交互,再进行层归一化操作,得到文档表示集合。

6.根据权利要求1所述的一种多源多角度的产品归纳式观点问...

【专利技术属性】
技术研发人员:余建兴张宇锋江浩维郭秋彤朱怀杰印鉴
申请(专利权)人:中山大学
类型:发明
国别省市:

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