一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置及方法制造方法及图纸

技术编号:41323205 阅读:27 留言:0更新日期:2024-05-13 15:01
本发明专利技术公开了一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置及方法,包括性能数据预测模块、告警类型识别模块和告警工单生成模块,所述性能数据预测模块包括有业务标签识别单元和预测数据输出单元,且业务标签识别单元将已有的具有业务特征和业务标签的数据作为训练数据,通过XGBoost算法训练好模型之后,将需要预测的业务数据具有的特征输入模型,本发明专利技术提供的基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置及方法具有以性能数据和告警数据为输入条件,通过装置内置的性能数据预测、告警类型识别、告警工单生成3个模块处理后自动输出高可靠的终态告警工单,达到提升告警工单生成准确性,降低工单处理成本,提升用户满意度的目的技术效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信,尤其涉及一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置及方法


技术介绍

1、随着物联网高速发展,应用场景更加多样化,企业需求千差万别。如何及时、准确发现因网络原因引起的用户感知下降,对提升用户感知、降低运营成本起到至关重要的作用。

2、传统的告警工单生成方式采用为告警对象设定告警门限,当告警对象超过设定门限时生成告警工单,该方法因未充分考虑告警对象出现时的真实原因,导致存在误告警工单生成的问题,导致处理时长增加,引起用户感知降低和运营成本增加。

3、现有的网元性能告警工单生成方法存在以下不足:

4、告警工单准确率低:工单生成过程中未对原因进行分析排查,导致生成的告警工单存在一定量的非网络故障工单,告警工单处理成本高:因非网络故障工单的存在,导致投入到这类工单的处理时间和成本存在浪费。


技术实现思路

1、本专利技术公开一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置及方法,旨在解决
技术介绍
中提出的告警工单处理成本高,因非网络故障工单的存在,导致投入到这类工单的本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置,其特征在于,包括性能数据预测模块、告警类型识别模块和告警工单生成模块。

2.一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的方法,应用于权利要求1所述的一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置,其特征在于,所述告警类型识别模块包括有历史数据关联单元和告警类型输出单元,且历史数据关联单元将网元的性能数据和告警数据进行关联,首先对性能数据按照时间进行排序,将告警数据与性能数据通过DNN进行关联,然后再通过时间进行关联,找到每个DNN随时间的性能数据变化规律和发生告警时间点的各指标变化特点。

3.根据权利要求2所述的一种基于...

【技术特征摘要】

1.一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置,其特征在于,包括性能数据预测模块、告警类型识别模块和告警工单生成模块。

2.一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的方法,应用于权利要求1所述的一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的装置,其特征在于,所述告警类型识别模块包括有历史数据关联单元和告警类型输出单元,且历史数据关联单元将网元的性能数据和告警数据进行关联,首先对性能数据按照时间进行排序,将告警数据与性能数据通过dnn进行关联,然后再通过时间进行关联,找到每个dnn随时间的性能数据变化规律和发生告警时间点的各指标变化特点。

3.根据权利要求2所述的一种基于网元性能与告警数据生成告警工单的方法,其特征在于,所述告警类型输出单元通过历史数据关联单元操作步骤得出的性能数据与告警数据关联的数据,采用isolation fores算法对各性能指标和告警类型的关联关系进行挖掘,isolation fores算法属于无监督学习算法,会自动通过学习分类的方式对各种告警类别进行识别,并且能够输出性能数据中各指标和每种告警类型的影响关系。

4.根据权利要求3所述的一种基于网元性能与告警数据生成告...

【专利技术属性】
技术研发人员:梁伟曹杰王敏程涛木
申请(专利权)人:博瑞得科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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