【技术实现步骤摘要】
本公开总体上涉及计算机，更具体地涉及一种软件的异常检测方法、装置、计算机程序产品、非暂时性计算机可读存储介质及电子设备。
技术介绍
1、本部分旨在介绍本领域的一些方面，其可以与下面描述的和/或要求保护的本公开的各个方面相关。相信本部分有助于提供背景信息以便于更好地理解本公开的各个方面。因此，应该理解的是这些陈述应该从这个角度来理解，而不是作为对现有技术的承认。
2、在软件运营中经常会收到很多用户的反馈，反馈的内容包括软件问题、改进意见等。反馈的主要方式是软件截图以及文字描述，这种反馈方式需要极大的人力成本让软件运营方去消化用户反馈的内容，主要的成本在于需要对反馈问题的每个用户的数据进行分析，通过排查用户的数据来确定问题。然而，大部分用户并非专业人员可能出现描述不准确的问题，甚至在极端情况下用户可能无法准确地提供自身软件标识，这样无论对客服人员的反复交流还是之后的数据分析都造成了极大的成本。
技术实现思路
1、本公开的目的在于提供一种软件的异常检测方法、装置、计算机程序产品、非暂...
【技术保护点】
1.一种软件的异常检测方法，包括：
2.根据权利要求1所述的处理方法，其中，所述将与所述软件运行环境相关联的软件运行信息写入所述截图包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述软件运行信息至少包括软件玩家操作链和软件运行状态信息。
4.根据权利要求2所述的方法，其中，将所述软件运行信息写入所述数据块包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述方法还包括：
6.根据权利要求1所述的方法，所述根据带有所述软件运行信息的所述截图，检测所述软件的运行是否存在异常，包括：
7.一种软件的异常检测装置
【技术特征摘要】
1.一种软件的异常检测方法，包括：
2.根据权利要求1所述的处理方法，其中，所述将与所述软件运行环境相关联的软件运行信息写入所述截图包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述软件运行信息至少包括软件玩家操作链和软件运行状态信息。
4.根据权利要求2所述的方法，其中，将所述软件运行信息写入所述数据块包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述方法还包括：
6.根据权利要求1所述的方法，所述根据...
【专利技术属性】
技术研发人员：张怡，
申请(专利权)人：上海幻电信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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