一种识别无效客户的方法、装置及电子设备制造方法及图纸

技术编号:41072553 阅读:25 留言:0更新日期:2024-04-24 11:29
本发明专利技术公开了一种识别无效客户的方法。所述方法包括:从订单信息中,获取客户的身份信息及车辆信息;针对每一客户统计客户对应的车辆信息;根根据客户和客户对应的车辆信息,获取待筛选信息;根据预设的客户与对应车辆信息的数量阈值,从待筛选信息中筛选出待确认信息;获取销售员工及销售员工关系人的身份信息;将待确认信息中的客户的身份信息,与销售员工和销售员工关系人的身份信息进行匹配;当待确认信息中的客户的身份信息,与销售员工或销售员工关系人的身份信息匹配成功时,获取匹配成功的客户的身份信息对应的目标订单信息;监测目标订单信息的订单状态,当监测到目标订单信息的状态变为取消状态时,确认目标订单信息对应的客户为无效客户。本发明专利技术还公开了用于实现所述方法的装置、电子设备及存储介质。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及大数据处理,尤其涉及一种识别无效客户的方法、装置及电子设备


技术介绍

1、汽车厂商通常从提供售前服务的部门、提供售后服务的部门及客户服务中心等。第三方收集客户的信息。但是,通常收集到的信息都是参差不齐的,将这些参差不齐的的信息汇总到一起,总是会出现一人多车、多车一人等错误信息。有时收集到的信息中还存在销售人员为了冲业绩而虚假购买多辆车所产生的虚假信息。现有技术目前还无法识别无效客户,这使得汽车厂商很难获取到有效客户的信息。


技术实现思路

1、本专利技术实施例提供一种识别无效客户的方法,用于解决现有技术中存在的无法识别无效客户,使得汽车厂商难以获取到有效客户的信息的问题。

2、具体技术方案如下:

3、第一方面,本专利技术实施例提供了一种识别无效客户的方法,包括以下步骤:

4、从订单信息中,获取客户的身份信息及车辆信息;

5、针对每一客户统计所述客户对应的车辆信息;

6、根据客户和所述客户对应的车辆信息,获取待筛选信息;所述待筛选信息为一本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种识别无效客户的方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述监测所述目标订单信息的订单状态,当监测到所述目标订单信息的状态变为取消状态时,确认所述目标订单信息对应的客户为无效客户的步骤,包括:

3.一种识别无效客户的装置,其特征在于,所述装置,包括:

4.根据权利要求3所述的装置,其特征在于,所述监测模块,具体用于:

5.一种电子设备,其特征在于,包括处理器、通信接口、存储器和通信总线,其中,所述处理器,所述通信接口,所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信;

6.一种计算机可读存储介...

【技术特征摘要】

1.一种识别无效客户的方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述监测所述目标订单信息的订单状态,当监测到所述目标订单信息的状态变为取消状态时,确认所述目标订单信息对应的客户为无效客户的步骤,包括:

3.一种识别无效客户的装置,其特征在于,所述装置,包括:

4.根据权利要求3所述的装置,...

【专利技术属性】
技术研发人员:姚福坚胡城玮陈睿清
申请(专利权)人:北京远景视点科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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