【技术实现步骤摘要】
本说明书涉及金融科技，尤其涉及一种错误信息分析方法、装置以及计算机设备。
技术介绍
1、随着互联网技术的发展，越来越多的金融机构开设了线上金融业务，例如线上理财业务等。用户可以通过互联网使用金融机构提供的线上金融业务。用户在使用线上金融业务的过程中，有可能会遇到由金融机构的错误提示流程所提供的错误提示信息。
2、已有技术中，错误提示流程只是将少量错误信息作为弹框提示给用户。用户可能看不明白，或者信息量太少，无法了解具体的错误原因，从而降低了用户体验。
技术实现思路
1、本说明书实施例提供一种错误信息分析方法、装置以及计算机设备，以分析产生错误提示信息的具体原因，从而提高用户体验。
2、本说明书实施例提供了一种错误信息分析方法，包括：
3、接收终端设备发送的错误提示信息；
4、根据错误提示信息，识别错误类型；
5、查询用户的与所述错误类型相关的业务明细数据；
6、根据业务明细数据，分析产生所述错误提示信息的原因详情；p>
7、反馈原本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种错误信息分析方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在识别错误类型的步骤中包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在查询业务明细数据的步骤中包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.一种错误信息分析方法，其特征在于，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在获取错误提示信息的步骤中包括：
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包
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【技术特征摘要】
1.一种错误信息分析方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在识别错误类型的步骤中包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在查询业务明细数据的步骤中包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.一种错误信息分析方法，其特征在于，包括：
6.根据权利要求...
【专利技术属性】
技术研发人员：段炼，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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