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【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
概括地说,本公开涉及用于客户吸纳和管理的系统和方法。更具体地说,本公开涉及用于确定和管理客户冲突和/或风险的系统和方法。
技术介绍
1、存在各种客户吸纳工具。然而,现有系统通常依赖于与潜在客户相关联的任何风险的个人知识,例如,潜在客户按时全额支付账单的意愿和能力。现有系统还需要大量时间才能完成冲突检查,通常需要24小时,并且需要大量的人工干预和研究才能完成。
技术实现思路
1、已经发现需要一种用于确定客户风险并基于此管理客户的系统。本公开的第一方面提供了一种用于由第一方进行客户吸纳和管理的方法。所述方法包括:从至少一个用户终端接收关于第二方的初始客户数据;从所述第二方、现有第二方数据库或第三方数据源中的至少一项取回关于所述第二方的附加客户数据;从所述附加客户数据中提取目标数据;基于所述目标数据生成至少一个风险参数;以及基于所述至少一个风险参数确定与所述第二方相关联的风险。
2、本公开的第二方面提供了一种用于由第一方进行客户吸纳和管理的系统。所述系统包括至少一个用户终端和中央服务器。所述至少一个用户终端包括用户输入设备,所述用户输入设备被配置为接收关于第二方的初始客户数据。所述中央服务器包括处理器和存储器。所述处理器被编程为执行存储在所述存储器上的指令,以使所述中央处理器用于:(i)从所述至少一个用户终端接收所述初始客户数据;(ii)从所述第二方、现有第二方数据库或第三方数据源中的至少一项取回关于所述第二方的附加客户数据;(iii)从所述附加客户数据中提取目标数据;(iv
3、本公开的第三方面提供了用于由第一方进行客户吸纳和管理的另一方法。所述方法包括:从至少一个用户终端接收关于第二方的初始客户数据,所述初始客户数据包括所述第二方的名称和至少一个选择;使用对事项数据库的分层搜索来确定冲突评级,对事项数据库的分层搜索使用所述初始客户数据和所述至少一个选择;以及基于所述冲突评级来引起对用户终端上的用户界面的调整。
4、本公开的第四方面提供了用于由第一方进行客户吸纳和管理的另一系统。所述系统包括存储器和处理器。所述存储器存储事项数据库。所述处理器被编程为执行存储在所述存储器上的指令,以使所述处理器用于:(i)从至少一个用户终端接收关于第二方的初始客户数据,所述初始客户数据包括所述第二方的名称和至少一个选择;(ii)使用对事项数据库的分层搜索来确定冲突评级,对事项数据库的分层搜索使用所述初始客户数据和所述至少一个选择;以及(iii)基于所述冲突评级来引起对用户终端上的用户界面的调整。
5、本公开的第五方面提供了用于由第一方进行客户吸纳和管理的另一系统。所述系统包括至少一个用户终端和中央服务器。所述至少一个用户终端包括用户界面和用户输入设备,所述用户输入设备被配置为接收关于第二方的初始客户数据。所述中央服务器包括处理器和存储器。所述处理器被编程为执行存储在所述存储器上的指令,以使所述中央处理器用于:(i)从所述至少一个用户终端接收关于第二方的初始客户数据,所述初始客户数据包括名称和至少一个选择;(ii)使用对事项数据库的分层搜索来确定冲突评级,对事项数据库的分层搜索使用所述初始客户数据和所述至少一个选择;以及(iii)基于所述冲突评级来引起对所述用户界面的调整。
6、根据以下结合附图公开了所公开的系统和方法的示例性实施例的具体实施方式,本文所公开的系统和方法的其他目的、特征、方面和优点对于本领域技术人员来说将变得显而易见。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种用于由第一方进行客户吸纳和管理的方法,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其中,
3.根据权利要求1所述的方法,其中,
4.根据权利要求1所述的方法,其中,
5.根据权利要求1所述的方法,其中,
6.根据权利要求1所述的方法,包括
7.根据权利要求6所述的方法,包括
8.根据权利要求1所述的方法,包括
9.根据权利要求1所述的方法,其中,
10.根据权利要求1所述的方法,包括
11.一种用于由第一方进行客户吸纳和管理的系统,所述系统包括:
12.根据权利要求11所述的系统,其中,
13.根据权利要求11所述的系统,其中,
14.根据权利要求11所述的系统,其中,
15.根据权利要求11所述的系统,其中,
16.根据权利要求11所述的系统,其中,
17.根据权利要求16所述的系统,其中,
18.根据权利要求11所述的系统,其中,
19.根据权利要求11
20.根据权利要求11所述的系统,其中,
...【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
1.一种用于由第一方进行客户吸纳和管理的方法,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其中,
3.根据权利要求1所述的方法,其中,
4.根据权利要求1所述的方法,其中,
5.根据权利要求1所述的方法,其中,
6.根据权利要求1所述的方法,包括
7.根据权利要求6所述的方法,包括
8.根据权利要求1所述的方法,包括
9.根据权利要求1所述的方法,其中,
10.根据权利要求1所述的方法,包括
11.一种用于由...
【专利技术属性】
技术研发人员:A·F·沙班,V·坦德拉,D·埃利奥普洛斯,A·布拉扎伊蒂斯,K·穆图克里什南,
申请(专利权)人:支点全球技术公司,
类型:发明
国别省市:
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