一种广域布设的警务交互系统技术方案

本技术涉及一种广域布设的警务交互系统，包括布设于监控区域的终端模块，与终端模块通信连接的坐席模块，与坐席模块通信连接的云监控模块；终端模块包括呼叫单元、采集单元、通信单元及播报单元；采集单元采集监控区域的环境影像与环境音频并传输至坐席模块；播报单元接收并播报坐席模块传输的引导影像或引导音频；坐席模块及云监控模块接收并展示环境影像及环境音频。可见，广域布设的终端模块提供便捷的报警通道，避免因占线延误出警，终端模块具备监控与音视频播报功能，助力接警人员了解现场情况，提高沟通效率，并可根据终端模块的布设区域明确或者案发地点，确保重要案件获得及时上报，规避因占线、主观表达不清产生的各类问题。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及安全警报，尤其涉及一种广域布设的警务交互系统。

技术介绍

1、通常而言，民众虽熟知报警电话为110，但多数人并不具备报警的经历，且在遭遇突发情况时难以准确描述严重程度，因而接警坐席也难以准确获知警情要素(详细事发地点、现场准确情况等)，故出警往往会超额安排警员，进而警力资源紧张等问题。

2、而在实际接警过程中，对于同一案情一般会收到多个报警电话，不同报警人对案发地点的描述经常也会偏差，特别是对于交通事故类案件，若报警人未能准确描述事发路段与行车方向，或者多个报警人传达了模糊且不一致的事发地点，则可能导致施救人员无法及时到场，或者驶入相反车道，延误救援。

3、此外，警务坐席还日常接收到诸多虚警，虚警除了占用相当一部分报警信道，造成警务热线占线，还会占用一部分警力资源，以核查确认虚警的真伪，加剧了警力缺乏与公共资源占用问题。

4、可见，以上情况均是由于无法辨别获知实际案情而产生的，现需要一种区别于传统通话报警体系的警务安全方案，以减少人工转述造成的歧义，明确案发地点，确保重要案情及时顺畅地上报。

<本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种广域布设的警务交互系统，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，每一终端模块均具备对应的唯一编号；

3.根据权利要求2所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，所述坐席模块存储对照表；

4.根据权利要求3所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，所述坐席模块包括若干监控单元，以及与所述监控单元一一对应的交互单元；

5.根据权利要求4所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，对所述显示面板分划若干显示窗口，每一显示窗口中显示任一指定的环境影像；

6.根据权利要求4所述的广域布设的警务...

【技术特征摘要】

1.一种广域布设的警务交互系统，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，每一终端模块均具备对应的唯一编号；

3.根据权利要求2所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，所述坐席模块存储对照表；

4.根据权利要求3所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，所述坐席模块包括若干监控单元，以及与所述监控单元一一对应的交互单元；

5.根据权利要求4所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，对所述显示面板分划若干显示窗口，每一显示窗口中显示任一指定的环境影像；

6.根据权利要求4所述的广域布设的警务交互系统，其特征在于，所述坐席模块中至少具备一台监控单元设定为管理坐席，其余监控单元则设定为业务坐席；

7.根据权利...

【专利技术属性】
技术研发人员：彭成勇，
申请(专利权)人：广州宜昂电子科技有限公司，
类型：新型
国别省市：