本发明专利技术公开了一种递送机器人场景下降低滞留率的方法和系统，所述方法包括：机器人到达或者即将到达配送目的地时，云端创建机器人已到达的通知信息并向用户发送；机器人在配送目的地等待N分钟且机器人所配送的物品未被取走时，云端检测所述机器人已到达的通知信息是否成功发送至用户，若否，则机器人离开配送目的地，订单滞留，或者，则云端再次向用户发送所述机器人已到达的通知信息，机器人继续等待且等待时长不超过P分钟；若是，则机器人在配送目的地继续等待且等待时长不超过M分钟；若等待所述M分钟后机器人所配送的物品未被取走，则机器人离开目的地，订单滞留。本发明专利技术兼顾了降低订单滞留率和保证机器人的整体工作效率。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及递送机器人，具体涉及一种递送机器人场景下降低滞留率的方法和系统。
技术介绍
1、递送机器人递送服务已经广泛的用于办公楼宇、酒店楼宇、住宅公寓等的中。递送机器人一般会根据包裹状态给用户发送通知，如包裹放入、开始递送、预到达、到达和滞留等通知，而通知的状态一般包括已创建、已发起、已取消、已成功和已失败等。但是如果规定时间内用户没能从机器人取走货物，机器人便离开了递送目的地，导致订单滞留，这有可能因为网络等原因，达到滞留时间后，机器人离开了取货点时，用户才收到了到达通知，导致订单滞留；或是机器人即将离开取货点时用户才收到通知，而后不等用户取货机器人就离开了取货点，导致订单滞留。
2、针对上述情况，由于机器人通常由下一个配送任务，不能一味的等待用户取货，这将影响机器人下一个递送任务的执行。因此，需要在保证机器人完成递送任务效率的前提下，设计一种降低订单滞留率的递送方法。
技术实现思路
1、鉴于上述问题，本专利技术提供一种递送机器人场景下降低滞留率的方法和系统。
>2、本专利技术为解本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，包括：
2.如权利要求1所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，所述云端能够取消未成功发送至用户的通知信息。
3.如权利要求1所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.如权利要求3所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，在所述云端创建机器人递送中的通知信息并向用户发送的步骤后，还包括如下步骤：云端检测机器人已获得配送的物品的通知信息是否成功发送至用户，若否，删除所述机器人已获得配送的物品的通知信息。
5.如权利要求3所述...
【技术特征摘要】
1.一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，包括：
2.如权利要求1所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，所述云端能够取消未成功发送至用户的通知信息。
3.如权利要求1所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.如权利要求3所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，在所述云端创建机器人递送中的通知信息并向用户发送的步骤后，还包括如下步骤：云端检测机器人已获得配送的物品的通知信息是否成功发送至用户，若否，删除所述机器人已获得配送的物品的通知信息。
5.如权利要求3所述的一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，在所述云端创建机器人预送达的通知信息并向用户发送的步骤后，还包括如下步骤：云端检测机器人递送中的通知信息是否成功发送至用户，若否，删除所述机器人递送中的通知信...
【专利技术属性】
技术研发人员：张天柱，
申请(专利权)人：上海有个机器人有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。