【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，特别是涉及一种虚拟对象的角色推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
1、虚拟对象是一种虚拟的用于执行某些事务的对象，可被角色化、人格化，具有行动和分析的能力。例如：数字员工即为一种虚拟对象，企业可以使用数字员工承担多项业务职能，帮助真实员工完成单调重复且耗时的工作，比如：智能报销等。
2、传统方法中，一般是人为地自行判断设置所需的角色赋予给虚拟对象，以使虚拟对象去执行该角色所需执行的事务。例如：企业的人员自行判断设置所需的职位赋予给数字员工，以使数字员工替代真实员工去执行该职位的工作事务。然而，这种人为地自行判断设置角色的方法，难以准确选择到真正需要虚拟对象来替代的角色，容易造成工作事务处理效率低或者资源浪费。
技术实现思路
1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高工作事务处理效率且降低资源浪费的虚拟对象的角色推荐方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
2、第一方面，本申请提供了一种虚拟对象的角色推荐方法，包括：
3、获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据；
4、分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息；
5、根据各所述工作事务的所述事务需求信息对各所述工作事务进行聚类，得到多个工作事务聚类簇；
6、根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇；p>
7、将所述目标工作事务聚类簇中的工作事务所对应的角色确定为针对虚拟对象推荐的角色。
8、在其中一个实施例中，所述事务需求信息包括工作事务的执行时间间隔；
9、所述获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据，包括：
10、按照预设周期，获取多个工作事务分别对应的新产生的工作事务执行数据；
11、所述分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息，包括：
12、针对每个工作事务，根据相邻两次获取到所述工作事务的所述新产生的工作事务执行数据之间的时间间隔，确定所述工作事务的执行时间间隔。
13、在其中一个实施例中，所述工作事务执行数据包括工作事务对应的执行次数；所述事务需求信息包括工作事务的总执行次数；
14、所述分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息，包括：
15、针对每个工作事务，根据目标时间窗口内获取到的所述工作事务对应的所述执行次数的总和，确定所述工作事务的总执行次数。
16、在其中一个实施例中，所述工作事务执行数据还包括工作事务对应的每次执行工作事务的价值量化数据；所述事务需求信息还包括工作事务的总价值量化数据；
17、所述分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息，还包括：
18、针对每个工作事务，根据目标时间窗口内所述工作事务的总执行次数和所述每次执行工作事务的价值量化数据，确定所述工作事务的总价值量化数据。
19、在其中一个实施例中，所述根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇，包括：
20、根据各所述工作事务聚类簇中各所述工作事务对应的事务需求信息，生成雷达图；所述雷达图中各个坐标轴下的数据分别表示各个维度的事务需求信息；每个所述工作事务聚类簇在所述雷达图中对应一个雷达图形；
21、根据各所述雷达图形在所述雷达图中的分布情况，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇。
22、在其中一个实施例中，所述事务需求信息包括工作事务的执行时间间隔、总执行次数或总价值量化数据中的至少一种；
23、所述根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇，包括：
24、分别确定各所述工作事务聚类簇的聚类中心对应的目标事务需求信息；
25、确定各所述聚类中心的所述目标事务需求信息所满足的目标条件的条件数量；
26、将所述条件数量符合预设条件数量的工作事务聚类簇确定为目标工作事务聚类簇；
27、其中，所述目标条件包括第一目标条件、第二目标条件或第三目标条件中的至少一种；所述第一目标条件是所述工作事务的执行时间间隔小于或等于预设时间间隔阈值；所述第二目标条件是所述工作事务的总执行次数大于或等于预设次数阈值；所述第三目标条件是所述工作事务的总价值量化数据大于或等于预设价值阈值。
28、在其中一个实施例中，所述获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据，包括：
29、虚拟对象单元通过预先建立的接口，从各个业务单元获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据。
30、第二方面，本申请还提供了一种虚拟对象的角色推荐装置，包括：
31、数据获取模块，用于获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据；
32、需求信息确定模块，用于分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息；
33、聚类模块，用于根据各所述工作事务的所述事务需求信息对各所述工作事务进行聚类，得到多个工作事务聚类簇；
34、推荐模块，用于根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇；将所述目标工作事务聚类簇中的工作事务所对应的角色确定为针对虚拟对象推荐的角色。
35、第三方面，本申请还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
36、获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据；
37、分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息；
38、根据各所述工作事务的所述事务需求信息对各所述工作事务进行聚类，得到多个工作事务聚类簇；
39、根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇；
40、将所述目标工作事务聚类簇中的工作事务所对应的角色确定为针对虚拟对象推荐的角色。
41、第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
42、获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据；
43、分别根据各个工作事务对应的所述工作事务执行数据，确定各所述工作事务的事务需求信息；
44、根据各所述工作事务的所述事务需求信息对各所述工作事务进行聚类，得到多个工作事务聚类簇；
45、根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种虚拟对象的角色推荐方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述事务需求信息包括工作事务的执行时间间隔；
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述工作事务执行数据包括工作事务对应的执行次数；所述事务需求信息包括工作事务的总执行次数；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述工作事务执行数据还包括工作事务对应的每次执行工作事务的价值量化数据；所述事务需求信息还包括工作事务的总价值量化数据；
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述事务需求信息包括工作事务的执行时间间隔、总执行次数或总价值量化数据中的至少一种；
7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取多个工作事务分别对应的工作事务执行数据，包括：
8.一种虚拟对象的角色推荐装置，其特征在于，所述装置包括：
<...【技术特征摘要】
1.一种虚拟对象的角色推荐方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述事务需求信息包括工作事务的执行时间间隔；
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述工作事务执行数据包括工作事务对应的执行次数；所述事务需求信息包括工作事务的总执行次数；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述工作事务执行数据还包括工作事务对应的每次执行工作事务的价值量化数据；所述事务需求信息还包括工作事务的总价值量化数据；
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各所述工作事务聚类簇中的工作事务对应的事务需求信息，从各所述工作事务聚类簇中确定目标工作事务聚类簇，包括：<...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈晓琪，邹茂桃，张财，黄云，蓝道良，徐慧妍，
申请(专利权)人：金蝶软件中国有限公司，
类型：发明
国别省市：
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