【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种语音处理系统，特别是指一种应用在公共卫生电话调查领域中的语音处理系统。
技术介绍
1、随着大数据技术与人工智能的应用，在公共卫生服务领域，通过智能电话进行服务真实性、知晓率和满意度调查；高血压、糖尿病随访等相关服务已经成为了一种重要的技术手段，目前对社区人员智能电话服务的语音识别主要采用关键字匹配的方式，在进行识别的时候，系统首先需要通过语音转化为文字，之后配置居民回答问题的关键字，最后通过关键字进行匹配用户的回答，最后匹配用户的意图进行下一流程的服务。
2、但是在现实生活中的一些场景下用户的回答会存在多种可能，具有不可预见性。比如，在公共卫生服务真实性调查场景中，用户不会回答“有”或者“没有”，而在回答“好像去过”、“好像有过”、“体检过”或者“测量过血压”。还比如，在公共卫生服务满意度调查场景中，用户不会回答“满意”、“一般”、“不满意”，而是回答“李医生很好”、“家庭医生很负责人”、“医生态度很好”等。
3、在上述的场景下都需要对居民的回答进行精确的识别，提高识别的准确度和速度，而目前出现的语音处理方法已经不能满足上述的要求，而此是为现有技术的主要缺点。
技术实现思路
1、本专利技术所采用的技术方案为：一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其包括数个语音电话终端以及语音中央处理器，数个该语音电话终端分别与该语音中央处理器相连接，该语音电话终端用以与被调查者建立语音交互联系，每一个该语音电话终端所采集到的语音信号都发送至该语音中央处理
2、本专利技术的有益效果为：本专利技术提供一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其包括数个语音电话终端以及语音中央处理器，数个该语音电话终端分别与该语音中央处理器相连接，本专利技术能够将数个语音电话终端所采集到的语音信号集中发送至语音中央处理器中进行处理，具有集中处理，高效、快捷的效果。
3、本专利技术提供一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其每一个该语音电话终端都包括信号复制模块，信号复制模块能够复制语音数字信号并得到数个复制数字信号从而实现对语音信号进行高效、准确的处理。
4、本专利技术提供一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其语音中央处理器包括基础语义解析模块以及复杂语义解析模块，从而实现对语音信号进行分类解析，提升解析速度，提升解析准确性。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：包括数个语音电话终端以及语音中央处理器，数个该语音电话终端分别与该语音中央处理器相连接，
2.如权利要求1所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：每一个该语音电话终端都包括语音采集模块、信号转换模块、信号复制模块、语音时间计算模块以及语音字数计算模块，其中，该信号转换模块与该语音采集模块相连接，该信号复制模块与该信号转换模块相连接，该语音时间计算模块以及该语音字数计算模块同时与该信号复制模块相连接，
3.如权利要求2所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：该语音采集模块用以采集该语音信号，该语音采集模块将该语音信号传输至该信号转换模块中，该信号转换模块将该语音信号转换为语音数字信号，该信号复制模块接收该语音数字信号，该信号复制模块复制该语音数字信号得到数个复制数字信号，
4.如权利要求3所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：当该语音时长值小于该时间阀值，且该语音字数值小于该字数阀值时，该输出信号被传输至该基础语义解析模块中，由该基础语
5.如权利要求2或3所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：
6.如权利要求3所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：该时间阀值为二秒，该字数阀值为三个字符。
7.如权利要求1所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：该语音电话终端中设置有第一光电转换模块，与该第一光电转换模块相对应该语音中央处理器中设置有第二光电转换模块，该第一光电转换模块与该第二光电转换模块之间连接有光纤。
8.如权利要求3所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：由数个该复制数字信号中的第四组该复制数字信号形成文本信息，该文本信息以短信的形式发送至该被调查者的手机终端上。
9.如权利要求3所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：该标准语音反馈存储器为可更新的存储器，该语音中央处理器还包括数据更新U盘，该数据更新U盘插接在该语音中央处理器上，能够对该标准语音反馈存储器中的该指令索引库以及该标准语音反馈库进行更新。
10.如权利要求1所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：该语音电话终端为智能语音电话。
...【技术特征摘要】
1.一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：包括数个语音电话终端以及语音中央处理器，数个该语音电话终端分别与该语音中央处理器相连接，
2.如权利要求1所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：每一个该语音电话终端都包括语音采集模块、信号转换模块、信号复制模块、语音时间计算模块以及语音字数计算模块，其中，该信号转换模块与该语音采集模块相连接，该信号复制模块与该信号转换模块相连接，该语音时间计算模块以及该语音字数计算模块同时与该信号复制模块相连接，
3.如权利要求2所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：该语音采集模块用以采集该语音信号，该语音采集模块将该语音信号传输至该信号转换模块中，该信号转换模块将该语音信号转换为语音数字信号，该信号复制模块接收该语音数字信号，该信号复制模块复制该语音数字信号得到数个复制数字信号，
4.如权利要求3所述的一种用于公共卫生电话调查的语音处理系统，其特征在于：当该语音时长值小于该时间阀值，且该语音字数值小于该字数阀值时，该输出信号被传输至该基础语义解析模块中，由该基础语义解析模块对该输出信号中的该输出数字信号进行解析，
<...【专利技术属性】
技术研发人员：任英华，蒋良军，张思昱，王小飞，刘鹏程，
申请(专利权)人：卫健智能深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：
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