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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及车辆诊断,尤其涉及一种数据搜索方法、装置、终端设备以及存储介质。
技术介绍
1、目前,客户或者维修厂在维修车辆的时候,一般都是通过诊断设备读取车辆的故障码,然后基于故障码手动查询维修手册,参考维修手册上的说明进行维修,或者在网上搜索相关的资料和案例,参照资料和案例进行维修。
2、但是,这种数据搜索方法太过繁琐和耗时,需要查看很多冗余信息。
技术实现思路
1、本专利技术的主要目的在于提供一种数据搜索方法、装置、终端设备以及存储介质,旨在解决目前数据搜索方法太过繁琐和耗时,需要查看很多冗余信息的问题。
2、为实现上述目的,本专利技术提供一种数据搜索方法,所述方法包括:
3、基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例;
4、将所述目标维修成功案例推送至客户端。
5、可选地,所述方法应用于车辆诊断系统,所述系统包括成功案例数据库和故障码数据库,所述基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例的步骤包括:
6、基于所述故障码对所述成功案例数据库进行搜索;
7、若无法搜索得到所述目标维修成功案例,则基于所述故障码对所述故障码数据库进行搜索,得到故障描述信息;
8、结合所述故障描述信息和所述成功案例数据库进行语义相似度检索,得到所述目标维修成功案例。
9、可选地,所述对所述故障描述信息和所述成功案例数据库进行语义相似度检索,得到并返回
10、将所述故障描述信息转换成故障描述信息文本向量;
11、将所述成功案例数据库中的各维修成功案例转换成各成功案例文本向量;
12、分别计算所述故障描述信息文本向量与各所述成功案例文本向量的相似度;
13、根据预设的筛选规则对所述相似度进行筛选,将筛选得到的相似度对应的维修成功案例作为所述目标成功案例。
14、可选地,所述根据预设的筛选规则对所述相似度进行筛选,将筛选得到的相似度对应的维修成功案例作为所述目标成功案例的步骤包括:
15、将各所述相似度按照从高到低的顺序进行排序,选取预设数量的相似度最高的维修成功案例作为所述目标维修成功案例。
16、可选地,所述基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例的步骤之前包括:
17、建立所述成功案例数据库,所述成功案例数据库存储故障码和相应的维修成功案例。
18、建立所述故障码数据库,所述故障码数据库存储所述故障码、相应的车辆型号和相应的故障描述信息。
19、可选地,所述将所述目标维修成功案例推送至客户端的步骤之后包括:
20、提醒客户分享维修成功案例。
21、可选地,所述提醒客户分享维修成功案例的步骤之后包括:
22、获取所述客户分享的维修成功案例,将所述客户分享的维修成功案例存储至所述成功案例数据库。
23、本专利技术实施例还提出一种数据搜索装置,所述装置包括:
24、数据获取模块,用于基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例;
25、数据推送模块,用于将所述目标维修成功案例推送至客户端。
26、本专利技术实施例还提出一种终端设备,所述终端设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的数据搜索程序,所述数据搜索程序被所述处理器执行时实现如上所述的数据搜索方法。
27、本专利技术实施例还提出一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有数据搜索程序,所述数据搜索程序被处理器执行时实现如上所述的数据搜索方法。
28、本专利技术实施例提出的数据搜索方法、装置、终端设备以及存储介质,基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例;将所述目标维修成功案例推送至客户端。本专利技术实施例基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略自动搜索得到目标维修成功案例,避免繁琐和耗时的手动搜索操作,减少冗余信息的接收。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种数据搜索方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法应用于车辆诊断系统,所述系统包括成功案例数据库和故障码数据库,所述基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例的步骤包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述结合所述故障描述信息和所述成功案例数据库进行语义相似度检索,得到所述目标维修成功案例的步骤包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据预设的筛选规则对所述相似度进行筛选,将筛选得到的相似度对应的维修成功案例作为所述目标成功案例的步骤包括:
5.根据权利要求2-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例的步骤之前包括:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述将所述目标维修成功案例推送至客户端的步骤之后包括:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述提醒客户分享维修成功案例的步骤之后包括:
8.一种数据搜索装置,其特征在于
9.一种数据搜索终端设备,其特征在于,所述数据搜索终端设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的数据搜索方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的数据搜索方法。
...【技术特征摘要】
1.一种数据搜索方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法应用于车辆诊断系统,所述系统包括成功案例数据库和故障码数据库,所述基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到目标维修成功案例的步骤包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述结合所述故障描述信息和所述成功案例数据库进行语义相似度检索,得到所述目标维修成功案例的步骤包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据预设的筛选规则对所述相似度进行筛选,将筛选得到的相似度对应的维修成功案例作为所述目标成功案例的步骤包括:
5.根据权利要求2-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述基于预先获取的故障码,通过双阶段搜索策略搜索得到...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘新,官晓进,郭兴寿,
申请(专利权)人:深圳市易孔立出软件开发有限公司,
类型:发明
国别省市:
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