基于代驾司机金额判责后的处置方法技术

本发明专利技术公开了一种基于代驾司机金额判责后的处置方法，并且公开了其具体的处置步骤。本发明专利技术属于移动互联网出行风控技术领域，具体提供了基于代驾司机金额判责后的处置方法，该方法具有下述创新技术点：(1)设计判责报备功能，司机提供报备信息在判责时进行佐证；(2)设计先冻结钱包金额，申诉后解冻金额，超出申诉期限未申诉通过则扣减金额流程；(3)设计申诉成功后自动补款给司机的功能。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于移动互联网出行，具体为基于代驾司机金额判责后的处置方法。

技术介绍

1、酒后代驾有效的降低了车祸致死率。在酒后代驾行业经常会出现乘客和代驾司机之间因为种种原因出现金额争议。目前现有的代驾系统对于金额争议的判责主要存在下述缺陷：

2、第一：当司机做出绕路、恶意添加附加费、未到乘客点提前开始行程等行为时，系统自动判定司机有责，并对该订单按订单预估价进行订单改价；此时会对司机钱包直接扣款，扣除差价，未提前告知司机而对司机进行金钱扣减；

3、第二：司机申诉只能线下申诉，无法进行线上申诉，线下申诉成功后需要客服人员手动补款给司机；

4、第三：司机无申诉时间窗口期，在流程上未规范司机在何时间段可进行申诉，无超出某时间不可申诉的限制；

5、第四：在对司机钱包金额扣减时，是系统自动判责而进行的动作，为给与司机辩驳佐证机会，可能在判责时会有误判存在。

技术实现思路

1、针对上述情况，为弥补上述现有缺陷，本专利技术提供了一种基于代驾司机金额判责后的处置方法。

<本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.基于代驾司机金额判责后的处置方法，其特征在于，具体包括以下步骤：

【技术特征摘要】

1.基于代驾司机金额判责后的处置方...

【专利技术属性】
技术研发人员：于志杰，
申请(专利权)人：北京龙驹易行科技有限公司，
类型：发明
国别省市：