【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及人工智能,尤其涉及一种个性化定制方案生成方法、装置、设备及介质。
技术介绍
1、目前,随着保险行业的快速发展和客户需求的多样化,保险产品的种类日益增多,购买保险也变得复杂,针对不同客户的需求,业务员在面见客户前,需要准备大量的材料,以应对面见客户时需要进行的讲解。在准备大量的材料时,需要业务员花费大量时间,使生成的客户的需求方案效率较低,因此,在保险销售服务过程中,如何高效生成客户的个性化定制方案成为亟需解决的问题。
技术实现思路
1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种个性化定制方案生成方法、装置、设备及介质,以解决生成的客户的需求方案效率较低的问题。
2、本申请实施例的第一方面提供了一种个性化定制方案生成方法,所述个性化定制方案生成方法包括:
3、获取保险产品销售中客户对保险产品的需求指令;
4、对所述需求指令进行关键词提取,得到所述需求指令的需求关键词;
5、将所述需求关键词与预设的主题关键词进行匹配,得到与所述需求关
...【技术保护点】
1.一种个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述个性化定制方案生成方法包括:
2.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述将所述需求关键词与预设的主题关键词进行匹配,得到与所述需求关键词匹配的N个目标主题关键词之前,还包括:
3.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述对所述需求指令进行关键词提取,得到所述需求指令的需求关键词,包括:
4.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述将所述需求关键词与预设的主题关键词进行匹配,得到与所述需求关键词匹配的N个目标主题关键词,包括:
>5.如权利要...
【技术特征摘要】
1.一种个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述个性化定制方案生成方法包括:
2.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述将所述需求关键词与预设的主题关键词进行匹配,得到与所述需求关键词匹配的n个目标主题关键词之前,还包括:
3.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述对所述需求指令进行关键词提取,得到所述需求指令的需求关键词,包括:
4.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述将所述需求关键词与预设的主题关键词进行匹配,得到与所述需求关键词匹配的n个目标主题关键词,包括:
5.如权利要求1所述的个性化定制方案生成方法,其特征在于,所述对所述目标主题方案进行评分处理,得到每个目标主题方案的方案评分结果,包括:
【专利技术属性】
技术研发人员:满园园,陈闽,
申请(专利权)人:中国平安人寿保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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