通讯资源服务系统技术方案

技术编号:40484728 阅读:23 留言:0更新日期:2024-02-26 19:17
本发明专利技术提供了一种通讯资源服务系统,该系统包括:受理开通模块、资源管理模块、数据分析模块和系统管理模块;受理开通模块,用于在接收到客户方发送的业务请求时,确定业务申请信息;在确定业务申请信息通过审核的情况下,创建相应的业务工单,以对通讯资源进行开通或变更;资源管理模块,用于在业务处理过程结束后确定台账数据,依据台账数据对台账数据库进行更新;数据分析模块,用于对通讯资源信息进行数据分析处理,得到数据分析结果,对数据分析结果进行展示;系统管理模块,用于对系统用户的账号属性进行配置。应用本发明专利技术提供的系统,可实现通讯资源服务的业务办理和数据纳管,可提高业务处理效率,改善服务的便捷性、稳定性和经济性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机,特别是涉及一种通讯资源服务系统


技术介绍

1、在金融领域中,金融服务提供商与市场参与机构之间的金融业务通常需基于特定的通讯网络处理,故市场参与机构需通过相应的通讯线路等通讯资源接入金融服务提供商的服务网络。

2、目前,关于市场参与机构接入服务网络的通讯资源的相关业务的处理模式,通常是人工处理模式。即机构存在线路开通、故障处理等通讯资源业务需求时,基于各方人员交互,由人工受理业务,通过文档、表格等方式记录信息,对接运营商处理需求。

3、在实际的业务场景中,需接入服务网络的市场参与机构,不仅有大型金融机构,亦存在大量中小金融机构,在现有的业务处理模式下,各市场参与机构需自行人工对接业务,通讯资源的配置、维护等效果取决于市场参与机构自行选择的配置方案及其对接运营商的资源和技术能力,容易导致各类市场参与机构的资源配置参差不齐,业务处理时效性不高,不利于保障通讯资源的稳定运用,且不便于进行统一管理。另外,业务全流程人工参与,专线受理、台账维护等业务全流程涉及人员众多,使得业务处理效率较低,用户服务体验较差,且成本较高。本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种通讯资源服务系统,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述受理开通模块,包括:

3.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述资源管理模块,包括:

4.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述数据分析模块,包括:

5.根据权利要求4所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述数据分析模块,还包括:

6.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述系统管理模块,包括:

7.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述系统管理模块,还...

【技术特征摘要】

1.一种通讯资源服务系统,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述受理开通模块,包括:

3.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述资源管理模块,包括:

4.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述数据分析模块,包括:

5.根据权利要求4所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述数据分析模块,还包括:

6.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述系统管理模块,包括:

7.根据权利要求1所述的通讯资源服务系统,其特征在于,所述系统管理模块,还用于:存储日志数据,并对所述日志数据进行审计处理;所述日志数据包括用户登录日志、用...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈俊龙戴晓范皓华冬孙智慧李忱袁林王茜章健蒋欣怡
申请(专利权)人:中债金科信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:

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