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【技术实现步骤摘要】
所属的技术人员能够理解,本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此,本公开的各个方面可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等),或硬件和软件方面结合的实施方式,这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。下面参照图11来描述根据本公开的这种实施方式的电子设备1100。图11显示的电子设备1100仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。如图11所示,电子设备1100以通用计算设备的形式表现。电子设备1100的组件可以包括但不限于:上述至少一个处理单元1110、上述至少一个存储单元1120、连接不同系统组件(包括存储单元1120和处理单元1110)的总线1130以及显示单元1140。其中,所述存储单元存储有程序代码,所述程序代码可以被所述处理单元1110执行,使得所述处理单元1110执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。例如,所述处理单元1110可以执行如图1中所示的步骤。存储单元1120可以包括易失性存储单元形式的可读介质,例如随机存取存储单元(ram)11201和/或高速缓存存储单元11202,还可以进一步包括只读存储单元(rom)11203。存储单元1120还可以包括具有一组(至少一个)程序模块11205的程序/实用工具11204,这样的程序模块11205包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。总线1130可以为表示几类总线结构中的一种或多种,包括
技术介绍
1、目前,服务机构为用户执行操作任务时,操作任务处理过程中的部分流程,都是靠人工来进行记录和统计,操作效率较低,且流程不够完善,无法进行统一管理;同时用户的评价具有滞后性,无法及时反映服务质量,具有一定的局限性。
技术实现思路
1、本公开的目的在于提供一种任务处理方法、任务处理装置以及电子设备,进而至少在一定程度上克服由于相关技术的限制和缺陷而导致的无法统一管理的问题。
2、根据本公开的一个方面,提供一种任务处理方法,包括:为操作任务配置多个检查项目,并将所述多个检查项目发送至操作者对应的任务提供端的操作页面进行显示;响应于操作者在任务提供端触发操作任务,获取针对所述操作任务而配置的多个检查项目的信息核查结果,基本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种任务处理方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述获取针对所述操作任务而配置的多个检查项目的信息核查结果,包括:
3.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述获取用户响应于任务提供端发送的任务评价请求而提交的评价结果,包括:
4.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述基于所述任务执行时长以及所述评价结果,确定所述操作任务的服务质量,包括:
5.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
6.根据权利要求5所述的任务处理方法,其特征在于,所述根据所述用户需求信息以及用户实际情况,生成针对于用户的服务内容和针对于操作者的服务内容,包括:
7.根据权利要求5所述的任务处理方法,其特征在于,所述将所述服务内容下发至任务接收端以及任务提供端,以便于执行所述服务内容,包括:
8.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
9.一种任务处理装置,其特征在于,包括:
10.一种电子设
...【技术特征摘要】
1.一种任务处理方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述获取针对所述操作任务而配置的多个检查项目的信息核查结果,包括:
3.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述获取用户响应于任务提供端发送的任务评价请求而提交的评价结果,包括:
4.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,所述基于所述任务执行时长以及所述评价结果,确定所述操作任务的服务质量,包括:
5.根据权利要求1所述的任务处理方法,其特征在于,...
【专利技术属性】
技术研发人员:姚云涛,翟东波,陈晨,孙晓辉,闫永婷,
申请(专利权)人:泰康保险集团股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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