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异常处理方法、装置、存储介质及电子设备制造方法及图纸

技术编号:40273644 阅读:8 留言:0更新日期:2024-02-02 22:59
本发明专利技术公开了一种异常处理方法、装置、存储介质及电子设备。涉及异常检测与处理领域,该方法包括:在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对目标客户端进行准入异常检测,在检测到目标客户端存在异常的情况下,确定目标客户端的异常类型,其中,准入状态用于指示是否允许目标客户端与其他客户端之间的业务交互;从多种动态决策场景中查询与异常类型对应的目标动态决策场景,其中,多种动态决策场景分别用于对不同类型的异常问题进行修复;基于目标动态决策场景,对目标客户端进行异常修复。本发明专利技术解决了相关技术中通过人工介入或基于固定规则进行客户端准入异常修复的方法,存在的修复效率和准确定均较低的技术问题。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及异常检测与处理领域,具体而言,涉及一种异常处理方法、装置、存储介质及电子设备


技术介绍

1、在多客户端业务交互的过程中,例如,金融领域的信贷业务交互场景中,为保证业务的正常进行,通常需要对一方的客户端(如投资方客户端,可以为金融机构)进行准入异常的检测,以进行风险隔离,传统的客户端风险隔离方法通常基于人工或预定义规则的固定处理流程,缺乏灵活性和自适应性。这导致难以应对复杂多变的信贷场景和多合作机构的可用性路由,降低了风险隔离的准确性和效率。

2、针对上述的问题,目前尚未提出有效的解决方案。


技术实现思路

1、本专利技术实施例提供了一种异常处理方法、装置、存储介质及电子设备,以至少解决相关技术中通过人工介入或基于固定规则进行客户端准入异常修复的方法,存在的修复效率和准确定均较低的技术问题。

2、根据本专利技术实施例的一个方面,提供了一种异常处理方法,包括:在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对所述目标客户端进行准入异常检测,在检测到所述目标客户端存在异常的情况下,确定所述目标客户端的异常类型,其中,所述准入状态用于指示是否允许所述目标客户端与其他客户端之间的业务交互;从多种动态决策场景中查询与所述异常类型对应的目标动态决策场景,其中,所述多种动态决策场景分别用于对不同类型的异常问题进行修复;基于所述目标动态决策场景,对所述目标客户端进行异常修复。

3、可选的,所述在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对所述目标客户端进行准入异常检测,在检测到所述目标客户端存在异常的情况下,确定所述目标客户端的异常类型,包括:在所述准入状态为所述允许准入的情况下,将心跳请求发送至所述目标客户端;在第一预设时长内接收到所述目标客户端针对所述心跳请求的响应信号的情况下,基于预设准入规则,检测所述目标客户端是否存在准入异常;在检测到所述目标客户端存在准入异常的情况下,基于所述预设准入规则,确定所述目标客户端的所述异常类型。

4、可选的,所述方法还包括:在所述第一预设时长内未接收到所述目标客户端针对所述心跳请求的响应信号的情况下,将所述准入状态由所述允许准入切换为拒绝准入。

5、可选的,所述方法还包括:在基于所述目标动态决策场景,对所述目标客户端进行异常修复之后,继续对所述目标客户端进行准入异常检测,并确定所述目标客户端在第二预设时长内的累计异常次数;在所述累计异常次数大于预设次数的情况下,将所述准入状态由所述允许准入切换为拒绝准入。

6、可选的,所述方法还包括:基于所述目标客户端的累计异常次数,以及所述目标客户端的业务信息,确定所述目标客户端的准入优先级;在所述目标客户端未达到预设优先级的情况下,将所述准入状态由所述允许准入切换为拒绝准入。

7、可选的,所述基于所述目标客户端的累计异常次数,以及所述目标客户端的业务信息,确定所述目标客户端的准入优先级,包括:获取所述业务信息对应的第一权重,以及所述累计异常次数的第二权重;根据所述业务信息,所述累计异常次数,所述第一权重,所述第二权重,确定所述准入优先级。

8、可选的,所述异常类型至少包括:第一异常类型、第二异常类型、第三异常类型,其中,所述第一异常类型用于指示所述目标客户端中的业务数据异常,对应的动态决策场景为:对所述目标客户端中的业务数据进行异常修复;所述第二异常类型用于指示所述目标客户端的路由路径异常,对应的动态决策场景为:对所述目标客户端的路由路径进行调整;所述第三异常类型用于指示所述目标客户端的路由优先级异常,对应的动态决策场景为:对所述目标客户端的路由优先级进行调整。

9、根据本专利技术实施例的另一方面,还提供了一种异常处理装置,包括:异常检测模块,用于在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对所述目标客户端进行准入异常检测,在检测到所述目标客户端存在异常的情况下,确定所述目标客户端的异常类型,其中,所述准入状态用于指示是否允许所述目标客户端与其他客户端之间的业务交互;查询模块,用于从多种动态决策场景中查询与所述异常类型对应的目标动态决策场景,其中,所述多种动态决策场景分别用于对不同类型的异常问题进行修复;异常修复模块,用于基于所述目标动态决策场景,对所述目标客户端进行异常修复。

10、根据本专利技术实施例的另一方面,还提供了一种非易失性存储介质,所述非易失性存储介质存储有多条指令,所述指令适于由处理器加载并执行任意一项所述的异常处理方法。

11、根据本专利技术实施例的另一方面,还提供了一种电子设备,包括一个或多个处理器和存储器,所述存储器用于存储一个或多个程序,其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现任意一项所述的异常处理方法。

12、在本专利技术实施例中,通过在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对所述目标客户端进行准入异常检测,在检测到所述目标客户端存在异常的情况下,确定所述目标客户端的异常类型,其中,所述准入状态用于指示是否允许所述目标客户端与其他客户端之间的业务交互;从多种动态决策场景中查询与所述异常类型对应的目标动态决策场景,其中,所述多种动态决策场景分别用于对不同类型的异常问题进行修复;基于所述目标动态决策场景,对所述目标客户端进行异常修复,达到了根据客户端异常类型确定相应的动态决策场景,灵活进行客户端异常修复的目的,从而实现了提升客户端准入修复效率和修复准确性的技术效果,进而解决了相关技术中通过人工介入或基于固定规则进行客户端准入异常修复的方法,存在的修复效率和准确定均较低的技术问题。

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【技术保护点】

1.一种异常处理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对所述目标客户端进行准入异常检测,在检测到所述目标客户端存在异常的情况下,确定所述目标客户端的异常类型,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标客户端的累计异常次数,以及所述目标客户端的业务信息,确定所述目标客户端的准入优先级,包括:

7.根据权利要求1至6中任意一项所述的方法,其特征在于,所述异常类型至少包括:第一异常类型、第二异常类型、第三异常类型,其中,

8.一种异常处理装置,其特征在于,包括:

9.一种非易失性存储介质,其特征在于,所述非易失性存储介质存储有多条指令,所述指令适于由处理器加载并执行权利要求1至7中任意一项所述的异常处理方法。

10.一种电子设备,其特征在于,包括一个或多个处理器和存储器,所述存储器用于存储一个或多个程序,其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现权利要求1至7中任意一项所述的异常处理方法。

...

【技术特征摘要】

1.一种异常处理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在目标客户端的准入状态为允许准入的情况下,对所述目标客户端进行准入异常检测,在检测到所述目标客户端存在异常的情况下,确定所述目标客户端的异常类型,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标客户端的累计异常次数,以及所述目标客户端的业务信息,确定所述目标客户端的...

【专利技术属性】
技术研发人员:樊明磊
申请(专利权)人:天翼电子商务有限公司
类型:发明
国别省市:

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