程序运行异常分析方法、装置、设备、介质及产品制造方法及图纸

本公开实施例提供一种程序运行异常分析方法、装置、设备、介质及产品，该方法包括：响应于异常分析请求，确定待分析的目标程序；根据多个用户在所述目标程序分别对应的使用状态信息，对所述目标程序在至少一个分析时间进行异常分析处理，获得存在运行异常的异常时间点；根据所述目标程序在所述异常时间点对应的变更记录，确定所述目标程序的异常变更记录；输出所述异常变更记录。解决程序运行异常的根本原因分析的技术问题。

【技术实现步骤摘要】

本公开实施例涉及计算机与网络通信，尤其涉及一种程序运行异常分析方法、装置、设备、介质及产品。

技术介绍

1、在终端设备上运行的应用程序(application，简称app)越来越多。目前一种常见的系统架构可以是客户端/服务器架构(c/s)，app一般安装于客户端上，在应用程序运行过程中，服务器可以对应用程序进行更新。但是，由于应用程序的运行逻辑、处理逻辑随着程序功能的不断完善而增加。

2、为了对应用程序中的某些运行逻辑或者处理逻辑进行更新，服务器可以向各个客户端下发更新包，以更新不同客户端的应用程序。但是在实际应用中，应用程序在更新包的作用下完成更新之后，再运行时，更新的处理逻辑可能处理异常，这就导致应用程序出现系统崩溃、运行卡顿、功能异常等现象。目前，对出现应用程序运行异常时，亟需一种对应用程序的异常现象进行根本原因分析的解决方案，以快速定位到解决应用程序的异常运行问题。

技术实现思路

1、本公开实施例提供一种程序运行异常分析方法、装置、设备、介质及产品，以克服无法快速定位到应用程序的异常分析原本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种程序运行异常分析方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据多个用户在所述目标程序分别对应的使用状态信息，对所述目标程序在至少一个分析时间进行异常分析处理，获得存在运行异常的异常时间点，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述异常运行曲线，识别存在运行异常的所述异常时间点，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据多个所述用户在所述目标程序分别对应的使用状态信息，对所述目标程序进行异常运行数量的曲线拟合，获得异常运行曲线，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特...

【技术特征摘要】

1.一种程序运行异常分析方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据多个用户在所述目标程序分别对应的使用状态信息，对所述目标程序在至少一个分析时间进行异常分析处理，获得存在运行异常的异常时间点，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述异常运行曲线，识别存在运行异常的所述异常时间点，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据多个所述用户在所述目标程序分别对应的使用状态信息，对所述目标程序进行异常运行数量的曲线拟合，获得异常运行曲线，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标程序对应的至少一个分析时间，包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据多个用户在所述目标程序分别对应的使用状态信息，对所述目标程序在至少一个分析时间进行异常分析处理，获得存在运行异常的异常时间点，包括：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

8.根据权利要求1-7任一项所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭志，傅远昌，周彬，
申请(专利权)人：北京字跳网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：