【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能，特别是涉及一种基于元宇宙的销户方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
技术介绍
1、用户在参与银行活动过程中，都需要开通各自的银行账户，但是在用户使用银行账户的过程中，通常会存在账户销户的需求。
2、目前，账户销户需要用户前往线下银行网点进行办理，但是这种方式用户需配合线下银行网点的营业时间，而且对于位置较偏或者较远的网点来说，用户前往办理销户业务要花费大量的时间，使得用户办理销户时存在位置上和时间上的局限性，从而导致用户办理销户的效率较低。
技术实现思路
1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高销户效率的基于元宇宙的销户方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
2、第一方面，本申请提供了一种基于元宇宙的销户方法。所述方法包括：
3、响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请，对所述目标账户进行价值分析，得到所述目标账户的账户价值；若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息；根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员中选择目标虚拟柜员；通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务，得到与所述销户业务对应的销户记录，并将所述销户记录写入所述目标用户在区块链网络的销户区块中。
4、在一实施例中，所述方法还包括：若所述目标账户的账户价值不低于预设价值阈值，则
5、在一实施例中，所述若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息，包括：若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则检测所述目标账户与所述目标用户是否存在关联关系；若是，则对所述目标账户进行账户状态审核，得到账户状态审核结果；以及获取所述目标账户的财务信息，基于所述财务信息，对所述目标账户进行财务状态审核，得到财务状态审核结果；若所述账户状态审核结果和所述财务状态审核结果均审核通过，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息。
6、在一实施例中，在所述响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请的步骤之前，还包括：若监测到所述目标用户进入到所述元宇宙，则获取所述元宇宙中候选虚拟银行网点的空闲程度；从所述候选虚拟银行网点中，筛选空闲程度满足预设空闲程度条件的待推荐虚拟银行网点；获取所述目标用户的历史业务信息，基于所述历史业务信息，在所述待推荐虚拟银行网点中选择所述目标虚拟银行网点。
7、在一实施例中，所述根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员选择目标虚拟柜员，包括：基于所述用户信息，对所述目标用户进行用户画像，得到所述目标用户的用户标签；在各所述当前虚拟柜员中筛选出状态信息为空闲状态的候选虚拟柜员；获取所述候选虚拟柜员的柜员标签，将所述用户标签与所述柜员标签进行标签匹配，得到匹配结果；基于所述匹配结果，在所述候选虚拟柜员中选择所述目标虚拟柜员。
8、在一实施例中，在所述通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务的步骤之后，还包括：获取所述目标用户名下的其他账户，对所述其他账户进行价值分析，得到所述其他账户的账户价值；基于所述其他账户的账户价值，向所述目标用户发送关联销户询问，其中，所述关联销户询问用于询问所述目标用户是否要对所述其他账户进行销户。
9、第二方面，本申请还提供了一种基于元宇宙的销户装置。所述装置包括：
10、价值分析模块，用于响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请，对所述目标账户进行价值分析，得到所述目标账户的账户价值；
11、信息获取模块，用于若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息；
12、柜员匹配模块，用于根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员中选择目标虚拟柜员；
13、销户办理模块，用于通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务，得到与所述销户业务对应的销户记录，并将所述销户记录写入所述目标用户在区块链网络的销户区块中。
14、第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
15、响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请，对所述目标账户进行价值分析，得到所述目标账户的账户价值；若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息；根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员中选择目标虚拟柜员；通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务，得到与所述销户业务对应的销户记录，并将所述销户记录写入所述目标用户在区块链网络的销户区块中。
16、第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
17、响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请，对所述目标账户进行价值分析，得到所述目标账户的账户价值；若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息；根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员中选择目标虚拟柜员；通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务，得到与所述销户业务对应的销户记录，并将所述销户记录写入所述目标用户在区块链网络的销户区块中。
18、第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
19、响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请，对所述目标账户进行价值分析，得到所述目标账户的账户价值；若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息；根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员中选择目标虚拟柜员；通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务，得到与所述销户业务对应的销户记录，并将所述销户记录写入所述目标用户在区块链网络的销户区块中。
20、上述基于元宇宙的销户方本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于元宇宙的销户方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息，包括：
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请的步骤之前，还包括：
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员选择目标虚拟柜员，包括：
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述通过所述目标虚拟柜员办理与所述销户申请对应的销户业务的步骤之后，还包括：
7.一种基于元宇宙的销户装置，其特征在于，所述装置包括：
8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
9.一种计算机可
10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种基于元宇宙的销户方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述目标账户的账户价值低于预设价值阈值，则获取所述目标用户的用户信息和所述目标虚拟银行网点中各当前虚拟柜员的状态信息，包括：
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述响应于目标用户在元宇宙的目标虚拟银行网点中针对目标账户发起的销户申请的步骤之前，还包括：
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户信息和各所述状态信息，在各所述当前虚拟柜员选择目标虚拟柜员，包括：
6.如权利要求1所...
【专利技术属性】
技术研发人员：栾英英，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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