一种基于RPA的寿险保全业务信息核验方法及系统技术方案

技术编号:40148760 阅读:27 留言:0更新日期:2024-01-24 00:56
本发明专利技术提出了一种基于RPA的寿险保全业务信息核验方法,应用于RPA机器人,包括:筛选获取待处理excel数据,记录寿险保全业务类型以及寿险业务办理场景;确定当前条目对应的核验规则;获取并识别当前条目所涉及的业务影像资料中图片影像的文本内容,根据识别到的图片影像的文本内容确定当前条目所涉及的图片影像类型;根据当前条目所涉及的图片影像类型,对当前条目所涉及的业务影像资料中图片影像的文本内容进行核验;直至完成所有条目的核验信息后,输出核验结果,本发明专利技术还提出了一种基于RPA的寿险保全业务信息核验系统,提高了寿险保全业务信息核验的效率以及可靠性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息核验领域,尤其是涉及一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法及系统。


技术介绍

1、寿险保险公司中的“保全”业务,是指保险合同成立之后,承保公司为了维持合同的有效性,根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。主要围绕信息变更、保险合同内容变更、年金/满期金给付等服务项目开展。“保全业务后督”则是针对已完成生效的保全业务进行合规性、规范性核查。而随着保险行业的高质量发展要求及运营数字化能力的不断提升,保全业务数量激增。

2、相关技术中,寿险保全业务信息核验,一般是需要人工按照一定比例抽检,进行质检核验,但是,因为保全业务数据量大、涉及场景复杂,合规要求高,而按比例抽检人工逐单核查的质检模式已经不能满足业务发展的实际需求,同时人工核验错误率也相对较高,不能24小时不间断的核验,不利于提高寿险保全业务信息核验的效率以及可靠性。

3、针对这种问题,本专利技术提供了一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法及系统,以解决上述问题。


技术实现思路

1、本专利技术为了解决现有技术本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于RPA的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,应用于RPA机器人,包括:

2.根据权利要求1所述的一种基于RPA的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,筛选获取待处理excel数据之前,还包括:

3.根据权利要求2所述的一种基于RPA的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,所述根据当前条目对应的寿险保全业务类型以及寿险业务办理场景确定当前条目对应的核验规则具体为:

4.根据权利要求2所述的一种基于RPA的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,所述根据识别到的图片影像的文本内容确定当前条目所涉及的图片影像类型具体为:

5.根据权利要求2所...

【技术特征摘要】

1.一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,应用于rpa机器人,包括:

2.根据权利要求1所述的一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,筛选获取待处理excel数据之前,还包括:

3.根据权利要求2所述的一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,所述根据当前条目对应的寿险保全业务类型以及寿险业务办理场景确定当前条目对应的核验规则具体为:

4.根据权利要求2所述的一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,所述根据识别到的图片影像的文本内容确定当前条目所涉及的图片影像类型具体为:

5.根据权利要求2所述的一种基于rpa的寿险保全业务信息核验方法,其特征是,所述根据当前条目所涉及的图片影像类型,对当前条目所涉及的业务影像资料中图片影像的...

【专利技术属性】
技术研发人员:王义龙刘庆杰周爱广邹云霞
申请(专利权)人:中国人寿保险股份有限公司山东省分公司
类型:发明
国别省市:

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