【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数据处理，具体涉及一种预约排班的号源配置方法、系统、存储介质及设备。
技术介绍
1、患者前往医院看病需要选择对应科室进行挂号，而挂号在医院侧需要先对医生或科室进行排班，现阶段针对排班分为现场号和预约号两种。现场号为到医院现场挂号，而预约号则不需要到现场进行挂号，仅需要终端设备通过网络进行预约挂号，到看诊日期时到医院现场进行取号即可进行就医。
2、现有的医疗排班，如公开号为cn116934288a的中国专利技术专利申请，其公开了一种排班数据生成方法，具体公开了根据生效时间段、计划时间段、放号时间段和每个班次的总号源数，生成医疗单位在计划时间段内的排班数据，从而确定排班策略。
3、然后，采用以上技术方案的医疗排班，在进行排班时仅仅是基于医务工作者的个人业务能力、习惯偏好、时间段与工作状态来确定，并没有考虑到预约患者的实际情况。基于上述排班策略，当某一预约患者症状较为严重或特殊时，需要为该预约患者留出更多的时间进行看诊，这将导致预约时段内的其它预约患者均需要等待更多的时间才能进行就诊，这将使得部分预约患者本应在预约时间段内完成就诊，但由于上述情况的发生而无法完成就诊，故现有技术中存在号源固定配置而不利于预约患者在预约时段内进行看诊的技术问题。
技术实现思路
1、针对现有技术的不足，本专利技术的目的在于提供一种预约排班的号源配置方法、系统、存储介质及设备，旨在解决现有技术中医务工作者预约排班的号源进行固定配置，不利于预约患者在预约时段内进行看诊的技术问
2、本专利技术的第一方面在于提供一种预约排班的号源配置方法，用于对医务工作者执行预约排班时的号源进行动态调整，可进行预约的号源按照预设规则预先分配于所述医务工作者的预约时段，所述方法包括：
3、当目标患者选择所述预约时段内任意时间进行就诊时，获取所述目标患者的意向信息与主诉信息；
4、根据所述目标患者的意向信息，识别其意向就诊的就诊科室及医务工作者；
5、获取所述医务工作者的历史看诊数据，提取所述历史看诊数据中的看诊时间数据，根据所述看诊时间数据计算所述医务工作者的平均看诊时长；
6、根据所述主诉信息与所述医务工作者的平均看诊时长，对所述目标患者需要的就诊时长进行计算，得到预估就诊时长；
7、根据所述预估就诊时长，对所述目标患者所持号序之后的号源分布进行动态调整；
8、其中，对号源分布的动态调整至少包括调整所述目标患者所持号序之后号源的号源数量。
9、根据上述技术方案的一方面，获取所述医务工作者的历史看诊数据，提取所述历史看诊数据中的看诊时间数据，根据所述看诊时间数据计算所述医务工作者的平均看诊时长的步骤，具体包括：
10、根据所述医务工作者的名字或id标识码，在预设的医疗数据库中提取所述医务工作者在一历史时间段内的历史看诊数据；
11、根据所述历史看诊数据，以看诊时间为数据索引提取其中的看诊时间数据；
12、根据所述看诊时间数据，计算所述医务工作者在多次看诊时的平均看诊时长。
13、根据上述技术方案的一方面，根据所述看诊时间数据，计算所述医务工作者在多次看诊时的平均看诊时长的步骤，具体包括：
14、根据所述看诊时间数据，识别所述医务工作者在多次看诊时的看诊开始时间与看诊结束时间；
15、根据多次看诊时的看诊开始时间与看诊结束时间，计算所述医务工作者在每次看诊时的看诊时长；
16、根据所述医务工作者在每次看诊时的看诊时长，计算所述医务工作者在多次看诊中的平均看诊时长。
17、根据上述技术方案的一方面，根据所述主诉信息与所述医务工作者的平均看诊时长，对所述目标患者需要的就诊时长进行计算，得到预估就诊时长的步骤，具体包括：
18、对所述主诉信息进行信息提取，得到所述主诉信息中至少一个关键症状；
19、根据所述关键症状，输出与所述关键症状对应的疾病预估类型与疾病预估等级；
20、根据所述疾病预估类型、所述疾病预估等级以及所述医务工作者看诊同类型疾病的平均看诊时长，对所述目标患者需要的就诊时长进行计算，得到预估就诊时长。
21、根据上述技术方案的一方面，根据所述关键症状，输出疾病预估类型与疾病预估等级的步骤，具体包括：
22、将所述关键症状导入医疗数据库中，以所述关键症状中的关键词为数据索引遍历所述医疗数据库；
23、输出与所述关键症状对应的疾病预估类型与疾病预估等级。
24、根据上述技术方案的一方面，根据所述预估就诊时长，对所述目标患者所持号序之后的号源分布进行动态调整的步骤，具体包括：
25、根据所述预估就诊时长以及所述目标患者的预约就诊时间，计算所述预约就诊时间之后所述预约时段的剩余预约时间；
26、根据所述医务工作者的平均看诊时长与所述剩余预约时间，对可分配于所述剩余预约时间的号源进行增加或减少，以实现对号源分布的动态调整。
27、本专利技术的第二方面在于提供一种预约排班的号源配置系统，用于对医务工作者执行预约排班时的号源进行动态调整，可进行预约的号源按照预设规则预先分配于所述医务工作者的预约时段，所述系统包括：
28、信息获取模块，用于当目标患者选择所述预约时段内任意时间进行就诊时，获取所述目标患者的意向信息与主诉信息；
29、信息处理模块，用于根据所述目标患者的意向信息，识别其意向就诊的就诊科室及医务工作者；
30、第一计算模块，用于获取所述医务工作者的历史看诊数据，提取所述历史看诊数据中的看诊时间数据，根据所述看诊时间数据计算所述医务工作者的平均看诊时长；
31、第二计算模块，用于根据所述主诉信息与所述医务工作者的平均看诊时长，对所述目标患者需要的就诊时长进行计算，得到预估就诊时长；
32、号源调整模块，用于根据所述预估就诊时长，对所述目标患者所持号序之后的号源分布进行动态调整；
33、其中，对号源分布的动态调整至少包括调整所述目标患者所持号序之后号源的号源数量。
34、根据上述技术方案的一方面，所述号源调整模块，具体用于：
35、根据所述预估就诊时长以及所述目标患者的预约就诊时间，计算所述预约就诊时间之后所述预约时段的剩余预约时间；
36、根据所述医务工作者的平均看诊时长与所述剩余预约时间，对可分配于所述剩余预约时间的号源进行增加或减少，以实现对号源分布的动态调整。
37、本专利技术的第三方面在于提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现上述技术方案当中所述方法的步骤。
38、本专利技术的第四方面在于提供一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述技术方案当中所述方法的步骤。
39、与现有技术相比本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种预约排班的号源配置方法，其特征在于，用于对医务工作者执行预约排班时的号源进行动态调整，可进行预约的号源按照预设规则预先分配于所述医务工作者的预约时段，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，获取所述医务工作者的历史看诊数据，提取所述历史看诊数据中的看诊时间数据，根据所述看诊时间数据计算所述医务工作者的平均看诊时长的步骤，具体包括：
3.根据权利要求2所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述看诊时间数据，计算所述医务工作者在多次看诊时的平均看诊时长的步骤，具体包括：
4.根据权利要求1所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述主诉信息与所述医务工作者的平均看诊时长，对所述目标患者需要的就诊时长进行计算，得到预估就诊时长的步骤，具体包括：
5.根据权利要求4所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述关键症状，输出疾病预估类型与疾病预估等级的步骤，具体包括：
6.根据权利要求1-5任一项所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述预估就诊时长，对所述目
7.一种预约排班的号源配置系统，其特征在于，用于对医务工作者执行预约排班时的号源进行动态调整，可进行预约的号源按照预设规则预先分配于所述医务工作者的预约时段，所述系统包括：
8.根据权利要求7所述的预约排班的号源配置系统，其特征在于，所述号源调整模块，具体用于：
9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该指令被处理器执行时实现如权利要求1-6任意一项所述方法的步骤。
10.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-6任意一项所述方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种预约排班的号源配置方法，其特征在于，用于对医务工作者执行预约排班时的号源进行动态调整，可进行预约的号源按照预设规则预先分配于所述医务工作者的预约时段，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，获取所述医务工作者的历史看诊数据，提取所述历史看诊数据中的看诊时间数据，根据所述看诊时间数据计算所述医务工作者的平均看诊时长的步骤，具体包括：
3.根据权利要求2所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述看诊时间数据，计算所述医务工作者在多次看诊时的平均看诊时长的步骤，具体包括：
4.根据权利要求1所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述主诉信息与所述医务工作者的平均看诊时长，对所述目标患者需要的就诊时长进行计算，得到预估就诊时长的步骤，具体包括：
5.根据权利要求4所述的预约排班的号源配置方法，其特征在于，根据所述关键症状，...
【专利技术属性】
技术研发人员：崔云海，朱凯，施文君，樊海东，叶凯，丁川，鲁冰青，
申请(专利权)人：江西曼荼罗软件有限公司，
类型：发明
国别省市：
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