文旅景区运营系统技术方案

技术编号:40053230 阅读:22 留言:0更新日期:2024-01-16 21:32
本发明专利技术公开了一种文旅景区运营系统,该系统包括:文旅平台,用于以景区为主键,接入5G消息聊天机器人与游客进行交互。利用本发明专利技术方案,可以使景区接入5G消息渠道无需自主开发5G消息底层编审发能力,可节约大量成本。5G消息可以强触达游客,避免游客错过重要通知信息;也可以更好地为游客推送服务,提升游客游玩质量。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及景区运营管理领域,具体涉及一种文旅景区运营系统


技术介绍

1、景区运营系统目前整体运转效率不高,仍存在较多痛点。各业务子系统信息处于孤岛状态,信息难以共享,数据利用率和产出低下,无法有效支撑决策。终端游客服务体验有待提高,智能化和沉浸式服务入口离游客较远甚至缺失,导致景区服务无法直触游客。这使得景区难以精细化运营管理,无法及时发现并解决问题,进而不断优化游客体验,最终导致运营总体效率较低。这些痛点的形成源于业界长期的技术债务与理念相对静止。

2、随着新技术飞速发展与游客数字化需求提高,仅靠人工和既有系统已无法满足现代景区运营的要求。这迫切需要景区抓住数字化转型的机遇,采取技术创新和业务变革,重塑业务流程与系统,加速释放数据潜能,不断提高管理运营与体验智能化水平。而现有景区运营系统软硬件设备陈旧,功能简单,接入5g消息渠道底层能力差,开发周期长,成本大;业务完成后对于游客的普通短信通知承载信息太少,影响游客游玩体验。另外,对于多景区的企业,各景区业务系统分割,难以进行统一管理。


技术实现思路...

【技术保护点】

1.一种文旅景区运营系统,其特征在于,所述系统包括:

2.根据权利要求1所述的文旅景区运营系统,其特征在于,所述文旅平台包括:

3.根据权利要求2所述的文旅景区运营系统,其特征在于,向所述通知群体下发的消息包括以下任意一种或多种内容:景区介绍、多媒体展示、跳转按钮。

4.根据权利要求3所述的文旅景区运营系统,其特征在于,所述跳转按钮携带以下任意一种或多种信息:用户鉴权码、景区相关H5页面。

5.根据权利要求4所述的文旅景区运营系统,其特征在于,

6.根据权利要求4所述的文旅景区运营系统,其特征在于,所述用户鉴权码包括:有效期时间...

【技术特征摘要】

1.一种文旅景区运营系统,其特征在于,所述系统包括:

2.根据权利要求1所述的文旅景区运营系统,其特征在于,所述文旅平台包括:

3.根据权利要求2所述的文旅景区运营系统,其特征在于,向所述通知群体下发的消息包括以下任意一种或多种内容:景区介绍、多媒体展示、跳转按钮。

4.根据权利要求3所述的文旅景区运营系统,其特征在于,所述跳转按钮携带以下任意一种或多种信息:用户鉴权码、景区相关h5页面。

5.根据权利要求4所述的文旅景区运营系统,其特征在于,

6.根据权利要求4所述的文旅景区运营...

【专利技术属性】
技术研发人员:张晓明刘春明王思纬靖旭初杜昊龚珂史宁秦晓贺闫晓慧赵艳华程宇刘杉
申请(专利权)人:卓望信息技术北京有限公司
类型:发明
国别省市:

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